江苏公安“微警务”平台集群上线服务群众
一项统计显示,每年至少有5000万人(次)到江苏各级公安机关办理事项或向公安民警求助。能不能让群众不用跑到公安机关,就把涉及户口、护照、驾驶证等事情办好?4月22日,江苏公安“微警务”平台集群正式上线,将这一美好愿景变成了现实。
据了解,2015年,江苏公安机关接报移车警情400余万起,办理户籍业务2163万余件、居民身份证348万余张,办理机动车业务约1117万件、驾驶证业务约591万件,签发护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证约310万本。让群众足不出户办成业务,一直是江苏省公安厅党委思考的问题。经过深入调研,江苏省公安厅决定,全面建设江苏公安“微警务”平台集群,实现省市县三级公安机关“微警务”一体化运行,依托微信公众号和手机,将报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等多种服务从窗口延伸到网上、掌上,让群众足不出户就能办成事、办好事。
该集群上线运行后,包括户籍、交管、出入境等578项业务,将从公安机关的各个窗口延伸到网上、掌上。仅出入境业务预约功能,就能为每个办事群众节省2个多小时。自助移车、重名查询、身份证办理进度查询、高速路况查询和出入境业务办理等服务都可在“微警务”上办理。省市县三级公安机关主要业务警种的网上服务事项将做到“能上尽上”。“微警务”在最大限度方便办事群众的同时,也达到为基层减负、优化警力配置的双赢。
此次江苏公安“微警务”平台集群上线,是实施“互联网+”战略的重要步骤,标志着江苏又一项重大公安改革措施落地生根。江苏省委常委、政法委书记、公安厅厅长王立科表示,要用成体系、全覆盖、高效率的“指尖警务”提供更贴心更优质的服务,让8000万江苏居民随时随地“触摸”公安机关服务的“温度”。(《人民公安报》 2016年4月23日 第01版)