作为国有大型商业银行，邮储银行始终高度重视小微企业金融服务，把支持小微企业发展作为践行普惠金融的重要内容，把破解小微企业融资难题作为履行企业社会责任的内在要求。截至2014年末，邮储银行小微企业贷款余额5500多亿元，比2011年增长了84.9%；累计发放小微企业贷款超过2.3万亿元，有效解决了1200万户小微企业的经营资金短缺困难。 
　　邮储银行始终保持小微金融服务优惠价格。一是继续免除财务顾问费、咨询服务费等费用，积极提供小微企业贷款“转期”服务，直接降低了小微企业贷款融资成本；二是坚持“阳光信贷”和“八不准”理念，杜绝捆绑信贷，间接降低了融资支出；三是建立专营机构，打造“特色支行+产业链”集约化商业模式，通过提升专业化水平、降压作业成本。
　　在缓解融资难方面，邮储银行主要采取以下措施。
　　一、积极创新产品，基于贷款可获得性缓解融资难
　　针对小微企业的经营特点，邮储银行不断创新担保方式，推出“强抵押”、“弱担保”、“纯信用”全产品序列。紧跟国家产业布局，加大助保贷、政采贷等银政合作的深度，加大科技贷、股权贷、税务贷等特色产品在国家级自主创新示范区、国家级高新园区的投放力度。截至2014年末，邮储银行围绕特色行业、新兴农业经营主体、大型农机具等创新“三农”金融产品超过400个，全行小微贷款专属产品达60个，有效地满足了客户多样化的金融需求。
　　一是支持科技型企业创业创新。邮储银行围绕高新园区、孵化器，大力推动“银行+园区/孵化器+初创期小微企业”的业务模式，在北京中关村(000931,股吧)、湖北东湖等国家级自主创新示范区打造了园区开发示范典型。
　　二是做好新三板企业的服务工作。邮储银行与全国中小企业股份转让系统有限责任公司建立战略合作关系，研发了股权质押小企业贷款业务。截至3月末，邮储银行已累计为近50家中小企业提供新三板上市辅导服务，切实做到与企业共同成长。
　　三是支持民众创业创富。2010年以来，邮储银行连续五年举办“创富大赛”活动，围绕大众就业、万众创新组织开展创富大赛等公益平台，为个人创业者和小微企业搭建产品展示、商业模式交流、融资支持和品牌推广“四位一体”的综合平台。
　　二、优化操作流程，基于贷款便利性缓解融资难
　　一是依托信息技术，优化贷款流程。邮储银行积极拥抱互联网大数据时代，推广小微信贷移动展业作业模式，构建小微金融服务平台，继续加快电子保理等在线信贷服务的推广进度。电子保理业务上线近1年来，累计为电商平台小微供应商提供近5亿元授信支持。
　　二是加强联动配合，开辟绿色通道。邮储银行加强前中后台联动配合，梳理优化业务流程，简化修订业务单式，实施限时审查审批，探索信贷工厂模式，提高业务处理效率，改善小微企业客户体验。

本文来源: 中小企业局

18.05.2015  14:24