苏州市城乡社区综合服务管理信息平台正式运行

      去年底，苏州市民政局按照中央“一号一窗一网”总体要求和“前台受理、后台办理”功能定位，启动市、县、街（镇）、社区（村）四级社区综合服务管理信息平台（一期）建设，截止今年6月底已基本建成并在5个试点社区上线投入运行，为街道和社区提供“全科服务、资源管理、办公管理、政社民互动、在线档案”等信息化服务。苏州各市、区社区“互联网+”也在紧锣密鼓跟进，年内将部分实现联网运行。力争到2018年，苏州市基本建成“大市联网、部门共享、覆盖城乡、便捷高效”的城乡社区综合服务管理平台，真正让“数据多跑路、居民少跑腿”。

      该信息平台具备“五大功能”，一是资源管理功能，对社区的人、房、物、组织、设施实施在线化管控，实现人房的精准化查询，全面掌握社区多元化治理资源；二是全科服务功能，对老年人优待证办理、尊老金发放、残疾证申请等12项高频、常办业务进行深度整合，实现与部门信息系统的业务实时协同，目前已完成与市民政、残联、卫计和省民政厅4个部门10套条线系统的“一口登陆、一窗办理”；三是办公管理功能，立足打造“智慧社工”队伍，开发内部通讯录、通知公告、社区工作者管理和电子智库等功能；四是政社民互动功能，实现落地街道和社区的政府购买服务项目（包括：公益创投、公益采购、社区服务社会化等）的在线化实时监控，并在全市范围内共享项目经验、项目资源、项目政策，打开多元化主体参与的社区治理新局面；五是在线档案功能，收集社区基础档案和特色档案，为相关市级部门决策提供情况支撑。