七成消费者担心网购假冒护肤品 八成消费者不了解肤质

龙虎网讯 （记者 陈郁 通讯员 王芙蓉）在拼“颜值”的今天，人们越来越重视“面子”问题。然而面对琳琅满目、功能繁多的护肤品，昨天南京市消费者协会进行的针对护肤品消费行为调查结果显示，近八成的消费者并不十分了解自己的肤质状况，一些消费者花钱并没有花在刀刃上。

调查结果显示，年龄在18岁-40岁的消费者对护肤品的关注度较高。统计显示，有46.96%的消费者平均每月购买护肤品的支出在100元-500元，有38.19％的消费者平均每月支出在100元以下，11.10％的消费者平均每月支出在500元-1000元，仅有3.75％的消费者每月支出在1000元以上。从数据上可以看出，每月在护肤品上投入超过500元的消费者仅占14.85%，这说明，消费者对于中档化妆品的消费需求占据了市场主流。

虽然消费者舍得在“面子”上花钱，但是消费者花钱就能买到适合自己的护肤品了吗？调查结果显示，近八成的消费者并不十分了解自己的肤质状况。而对于肤质可以进行专业检测，有47.86％的消费者对此表示“不了解”。从调查中可以看出，一些消费者花钱并没有花在刀刃上。

在选购安全方面，从调查情况来看，消费者对于微信这一渠道显然还是不够放心，同时，电视购物这一渠道也不让人放心，仅有4.30%的消费者经常通过电视购物购买护肤品。对于消费者日渐接受的网购，也仍有74.82％的消费者担心买到假冒伪劣的护肤品，这成为网购消费者最大的担心；对此，85.15％的消费者认为网购护肤品应该支持“7日无理由退货”。

来源： 扬子晚报 　　编辑：丁劼