【公共法律服务】鼓楼区聚力打造公共法律服务普惠工程

近年来，徐州市鼓楼区司法局明导向，清责任，着眼于“导向、脉搏、平台、关卡”，聚力打造公共法律服务普惠工程。

　　一是找准服务导向。开展“法律体检三个百”，即百家重点项目企业、百家小微企业、百家个体工商户；“四个访”，即走访工业园区、工商联、信息产业园区等服务平台，点对点面对面回访法律服务受益对象，专访公检法律协等兄弟部门，座访市区律师事务所等，摸准服务需求底数，让惠企便民落地深根。

　　二是扣紧服务脉搏。抓住鼓楼区打造生态旅游名城的发展机遇，着力打造升级全区公共法律服务实体平台。创设区旅游消费法律服务中心，为旅游发展提供优质高效法律服务，累计接收群众来电来人咨询300余人次。

三是搭建服务平台。以区法律服务中心为枢纽，依托7个街道综治服务管理平台、64个社区便民服务中心网格法律服务员，打通服务农村最后一纳米。通过法律顾问上门入户现场服务、法律热线线上服务、公共法律服务网上服务、微信群掌上服务，为群众提供全方位无死角立体服务。

四是打通便民关卡。简化办事流程，加强一次性告知，让群众少跑路；下放法律援助受理权限，畅通办理途径，让群众就近跑；推行援助容缺机制，开辟绿色通道，让群众不用跑。探索“互联网+人民调解+司法确认+诉讼立案”的新路子，联合区法院在全区7个街道设立诉讼服务点，真正让法律服务开启线上跑。