【标准化建设】邳州市司法局“四化”打造镇村服务站点

07.11.2017  12:14

邳州市司法局从队伍、制度、场所、考核等方面着手,强力推进基层站点标准化建设,切实发挥司法所服务群众的一线平台作用。目前,25个镇(街道)100%建成公共法律服务中心,490个村(社区)100%建成司法行政服务站。

一是队伍建设专业化。每个镇级公共法律服务中心落实2-3名政法专项编制,通过统一考试面向社会新招聘社工32名,保证招聘人员的综合素质。每月一次组织律师为两站点工作人员、村调解员及村干部进行法律知识培训,不断提升基层司法所服务社会的能力和水平。

二是职责制度规范化。推行公开制度,统一规范公示内容,印发便民服务卡,在村务公告栏张贴服务承诺,对外公布两站点工作职能、工作人员职务、分工、服务内容、监督电话等。建立健全接待窗口首问负责制、一次性告知制度和限时办结制度及来电来访登记台帐制度。

三是服务场所标准化。统一外部标识,明确两站点门头、竖式标牌、内部门牌、制度标牌、办公桌牌等5项标识牌的规范设计要求、制作要求,树立司法行政品牌。统一办公设备,为中心配备内外网电脑、视频监控设施、执法记录仪、矫务通等,为司法行政服务站统一配备办公桌椅、电脑等硬件设施。

四是核查考核指标化。制定统一的管理模式,明确村(社区)法律顾问每月到两站点不少于2次,每次不少于6小时,并做好记录。实施月度考核制,每月召开两站点工作调度会议,并在每季度末开展标准化工作互相观摩活动,不断提高工作的积极性、主动性。

      今年以来,该市镇(街道)公共法律服务中心和村(社区)司法行政服务站已接待群众来访近3万人次,调处矛盾纠纷14155起,开展法律宣传260余场次。

 
宿迁“三化”推进基层法律服务提质增效
宿迁市司法局注重从抓好服务人员配置、强化精准服务、司法厅
【公共法律服务】云龙区补漏公共法律服务“神经末梢”
近年来,徐州市云龙区司法局践行“惠企便民”服务理念,司法厅