江苏省工商公布11个品种严重不合格商品名单

龙虎网讯 昨天上午，江苏省工商局举行了纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动的新闻发布会，公布了2015年全省12315投诉分析和流通领域商品抽检情况。据介绍，2015年全省工商和市场监管部门受理消费者投诉、举报、咨询等共62.9万件，为消费者挽回经济损失2.44亿元，消费者获加倍赔偿金额164.66万元。通讯员　谈玮  金陵晚报记者　吴颖

其中，咨询441183件，占总数70.13%，咨询热点仍然集中在与百姓生活密切相关的商品和服务领域。2015年通讯产品、交通工具、服装鞋帽、家用电器、食品依旧排在商品类咨询量的前五位；　销售服务、邮政服务、电信服务、餐饮和住宿服务、制作保养维修服务排在服务类消费咨询量的前五位。省工商局消费者权益保护分局陈振宪副局长介绍，投诉120651件，占总数19.18%，虽然投诉总量明显下降，但是随着销售方式的多元化，网络购物为越来越多的消费者所接受，网购投诉增速持续上涨。

2015年，全省流通领域商品质量抽检工作，重点围绕消费者、有关组织、媒体反映以及行政执法中发现质量问题比较集中或较为突出的，全年累计抽检商品98个品种18226个批次，合格12164个批次，平均合格率为66.7%。

从对抽检结果的汇总来看，涉及人体健康和财产安全的商品安全性质量指标合格率呈上升趋势。在同类型的商品中，城市或大中型经营者所销售的商品质量明显高于农村市场或规模小的经营者所销售的商品质量，农村市场或规模小的经营者抽检合格率相对低、不合格项目相对多、不合格程度相对重。此外，往年抽检合格率低或者存在质量问题比较突出的商品或项目指标，总体质量状况有所好转。

为加强社会监督和发挥消费引导，省工商局在江苏工商网（http://jsgsj.gov.cn)向社会公布燃气灶具、移动电源、电热暖手宝、纺织服装、遥控玩具、成品油、汽车线束、摩擦材料、珠宝玉石、实木地板、皮革制品等11个品种的严重不合格商品名单。

来源： 金陵晚报 　　编辑：刘佳佳