月分析、季讲评
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南京人社局12345工单“综合满意率”达93.9%
从2014年12月1日至2015年3月19日,全局共办理市“12345”政府服务呼叫中心交办诉求5714件。其中,经“三方通话”直接解答3661件,通过市“12345”政务专网接收工单2716件,受理1877件,已办结1732件,按时办结率100%。经市“12345”呼叫中心回访,对人社局工单答复情况共核实1647件,其中已答复1629件,答复率为98. 江苏音符
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市人社局12345工单“综合满意率”达93.9%
龙虎网讯 从2014年12月1日至2015年3月19日,全局共办理市“12345”政府服务呼叫中心交办诉求5714件。其中,经“三方通话”直接解答3661件,通过市“12345”政务专网接收工单2716件,受理1877件,已办结1732件,按时办结率100%。经市“12345”呼叫中心回访,对人社局工单答复情况共核实1647件,其中已答复1629件,答复率为98. 龙虎网
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南京人社局12345工单“综合满意率”达93.9%
从2014年12月1日至2015年3月19日,全局共办理市“12345”政府服务呼叫中心交办诉求5714件。其中,经“三方通话”直接解答3661件,通过市“12345”政务专网接收工单2716件,受理1877件,已办结1732件,按时办结率100%。经市“12345”呼叫中心回访,对人社局工单答复情况共核实1647件,其中已答复1629件,答复率为98. Huaxia.Com 江苏新闻