七日无理由退货

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  规范格式条款、完善“七日无理由退货”, 检察院

"海淘"多长个心眼!购物小票、快递信息皆有假

  “海淘”为何这么多“坑”?   一年一度 检察院

双11预售陷阱:定金与订金一字之差 法律效力完全不同

   “双11”,花式预售藏陷阱   “买买 检察院

无锡局对电商企业开展“双十一”网络促销指导

  鉴于“双十一”即将来临,10月24日, 工商行政管理局

江苏:发售预付卡“卷款逃跑”将定性为欺诈

    新华网南京6月29日电(张本甫 徐健)29 Huaxia.Com 江苏新闻

网购新办法施行一月 商品开袋验货后能否退货?

  核心阅读   商品开袋验货后能否退货? 检察院

网购退货首次明确"七日"期限:签收次日开始算

  3月15日起,网络购物的消费者又多了一层保障。 检察院

网购投诉占销售服务类投诉七成

“双11”网购促销活动已成为全国消费者网购的狂欢节,但网购质量却并没有让人放心。中消协1月12日对外发布了《2016年“双11”网络购物商品质量测试评价报告》,根据全国消协组织受理投诉情况分析,2016年第3季度全国消协组织共受理网络购物消费者投诉7664件,占销售服务类投诉的72. 妇女联合会

国家工商总局监管报告:2015年网购投诉攀升

  国家工商总局7月7日发布了《网络市场监管工作年度报告(2015年)》,报告显示,2015年,全国工商和市场监管部门受理网络购物投诉14. 检察院

南京局部署四项措施推进网络市场监管

  南京市工商局认真贯彻落实全国工商和市场监管部门 工商行政管理局

网购“七日无理由退货”应细化

  围绕《消费者权益保护法》执法检查情况, 新华报业网

中消协在17家电商设立维权平台 投诉将被重点处理

  昨天是“3·15国际消费者权益日”,中消协举行主题活动,宣布在17家电商平台启动电商消费维权绿色通道(直通车)平台,方便消费者投诉。同时,中消协发布了调查报告,去年26. 检察院

江苏工商发布网购典型案例 网购除了看条款还要存证据

  新华报业网讯 近年来,网络购物快速增长,相关的消费纠纷也随之增加。省工商局相关统计数据显示,去年,全省共处理涉及网络购物的消费者投诉16429起,占全年投诉总量的13. 新华报业网

江苏省工商局发布网络购物典型案例及消费提示

  近年来,网络购物快速增长,相关的消费纠纷也随之增加。省工商局相关统计数据显示,去年,全省共处理涉及网络购物的消费者投诉16429起,占全年投诉总量的13. 江苏新闻网

省工商局发布网络购物典型案例及消费提示

  近年来,我国网络购物发展迅猛。根据相关研究机构发布的数据,截至2015年底,全国网民规模达6. 工商行政管理局

工商总局将针对“双11”等网络促销出管理规定

昨天,记者从国家工商总局获悉,该局近日下发通知, 妇女联合会

工商总局:"双11"等网络促销将出管理规定

  3日,记者从国家工商总局获悉,该局近日下发通知, 江苏新闻网

解读网购"反悔权":拆封不影响7日无理由退货

  3月15日是新修改的《消费者权益保护法》实施一 江苏音符

"网购拆封可退"新规15日实施 如何操作成难题

     新华社发   “已经拆封的网 江苏音符

商家自称有最终解释权,不算数!

  《侵害消费者权益行为处罚办法》15日起施行, 新华报业网

盐城局多举措创新网络交易监管

  为切实建立公平有序的网络交易秩序, 工商行政管理局

工商总局:将进一步细化“七日无理由退货”规定

  国家工商总局消费者权益保护局副局长黄建华日前透 中国江苏网
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