一厅通办
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全国纳税人满意度调查结果出炉 税收营商环境进一步优化 纳税人点赞新税务新变化
近年来,各级税务机关以纳税人需求为导向,高效落实党中央、国务院在“放管服”改革和国税地税征管体制改革等方面的决策部署,不断优化服务举措,规范税收执法,努力提升纳税人的满意度和获得感。税务总局委托第三方机构开展的2018年纳税人满意度调查结果显示,自2010年以来纳税人满意度呈现逐年上升趋势,2018年满意度综合得分为84. 国家税务局
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锡山国地税启动“一人一窗一机”联合办税新模式
近日,到无锡市锡山区行政审批中心办税的市民发现,随着“锡山税务”办税服务厅“一人一窗一机”联合办税模式启动,办税环境有了“大变化”:原本国地税各自办税窗口被门两排整齐划一、功能齐全的“综合办税”窗口取代,新设置的“咨询辅导区”、“自助办税区”舒适温馨,纳税人根据自动叫号排队等候、秩序井然,导税员耐心为纳税人辅导填写表证单书,引导到办税窗口...... 国家税务局