滨江新区兴阳社区：30名守望员守出一片和谐

6月7日，凌晨三时许，闻周围犬吠，沿小区各楼架空层、东门岗北门岗巡查，没有发现异常，后来与保安对接，发现是北面木金村狗叫；7月22日晚上，在北广场纳凉，看到楼下架空层电瓶车、三轮车乱放，堵塞进出通道，告知物业处理；8月3日，向14幢楼18户住户发放平安守望卡……

这是滨江新区兴阳社区32号社区守望员焦登章记录的守望员工作日志。今年62岁的焦登章是同安小学退休教师。兴阳社区办公所在地同盛花苑是一个安置小区，住户主要是滨江新区原同安、小桥、雅桥等村的安置户，任教多年的焦登章和不少住户很熟。听说社区招募社区守望员，焦登章主动请缨当“守望员”。今年6月4日，他和社区30多名“社区守望员”正式上岗。

兴阳社区居委会主任刘旭明说，今年，兴阳社区开展“社区守望，情暖滨江”主题活动，针对不同的对象开展平安守望、亲情守望、健康守望、服务守望等志愿活动，社区专门印制社区服务卡、邻里联系卡，卡上标明社区守望员的电话、承诺服务的范围等，方便群众第一时间联系守望员。社区守望者由社区民警、志愿者、保洁员等组成。平时，他们戴上红袖标、黄帽子，分别在自己的负责区域、楼道内巡查，关注居民特别是空巢老人、残疾人等弱势群体的需求，开展守望互助活动。

20多岁的社区守望员周建敏负责小区7号楼的安全、保洁等巡查工作。一天晚上，她发现楼道内的灯突然不亮了，立即联系电工维修。小区住户陈爷爷瘫痪在床多年，老伴一个人照顾他有些力不从心。守望员张金华得知他家的情况后，将陈爷爷扶上轮椅，推着他到小区广场上散心，陪老人聊天。住在12楼的罗爷爷腿脚不便，子女又不在身边，社区守望员和志愿者经常推着轮椅，带他到户外转悠、看风景。

最近，小区内有人上门推销报警器，刚开始说只要4元，后来发现家中只有一名老人，向老人硬要了50元。社区守望员和居民闲聊时得知这一情况，立即与小区保安、社区民警联系，在小区内截住了两名当事人，让其将50元退给老人。还有一次，有人以清洗油烟机为名忽悠老年人，也被守望员及时发现并制止。

下一步，兴阳社区还将设置守望亭和守望车，每名守望员人手一部对讲机，提高遇到紧急情况下的快速处置能力。“远亲不如近邻。社区在融合邻里关系中扮演着‘黏合剂’的重要角色。只有形成邻里守望互助的美德，持续释放巨大的正能量，整个社区才能更加和谐。”刘旭明说。