苏城景区发布实时流量 4A级以上接待游客87.15万人次

中国江苏网1月4日讯 元旦小长假期间，苏州各旅游景点迎来客流小高峰，园林文化、温泉享乐、生态美食和乡村野趣等休闲养生类产品受到游客欢迎。记者从市旅游局获悉，全市4A级以上景区共接待境内外游客87.15万人次，门票收入1576.04万元。假日期间，各旅游景区建立健全景区流量控制机制，及时发布实时流量信息，安排专人做好游客的安全引导工作，让游客在苏州过了个舒心的小长假。

□记者贾茹

节庆活动丰富多彩

特色产品受青睐

以“和合梦、共分享”为主题的第36届寒山寺新年听钟声活动，策划了各类精彩节目，诸如腰鼓队、金狮狂舞演出，福星赠红围巾活动;“年代墙”场景展示;“福照墙”大秀笑脸;“祈福墙”的2015年愿望与祝福等等，吸引了大批游人前往。与此同时，本届活动还另设了金鸡湖和同里两个会场。园区文化博览中心举办跨年音乐会，小小音乐家们也登台献演;同里古镇则有《水墨同里》演出和祈福灯会，营造出一派喜庆祥和、其乐融融的和谐景象。穹窿山景区举办新年登高节，吸引了约3000人参加，并策划了户外嘉年华活动，各类体验参与项目更是将新年气氛烘托到高潮。白马涧景区推出以“梦回大唐”为主题的新春祈福季活动，表演“梦回大唐”歌舞，并有全园巡演活动，吸引了众多游客。

元旦期间，自驾游成为中短线旅游的主流，大批旅游者以散客的形式加入到旅游行列，使得全市各旅游景区的自驾游游客明显增多，同时游客对文化体验类产品的需求增多。据调查显示，具有苏州文化特色的旅游产品较受游客欢迎，如平江路、山塘街、同里、周庄等古镇老街较吸引游客，6成以上游客来自外市地区。此外，生态环境优美，形式多样的小型乡村旅游目的地，如东山、西山、旺山等区域，外地游客的数量达到7成以上，且均以自驾游为主，草莓采摘等参与性活动吸引了外地、本地游客举家前来。和以往一样，温泉旅游继续成为冬天里的一把火，树山四季悦温泉、旺山景区的天颐温泉、大阳山温泉度假村、临湖颐舍温泉、张家港凤凰温泉度假村等一批温泉旅游区迎来许多游客，假期前两天基本客满。

建立健全流量控制机制

及时发布实时流量信息

为了让游客玩得安全舒心，小长假前期，市旅游部门制订了节日安全与服务质量方案，进一步加强旅游安全生产和市场监管、信息咨询，节日期间坚持24小时值班。

假日期间，游客人数众多，市旅游局和相关部门立即启动安全工作预案，各旅游景区建立健全了景区流量控制机制，及时发布实时流量信息，安排专人做好游客的安全引导，引导游客合理出行，全市假日旅游市场运行良好，无安全责任事故发生，游客对我市旅游服务质量和市场环境评价很好。

记者从拙政园管理处了解到，小长假三天，拙政园共接待游客约3万人次，比去年同期增长。景区迎客准备充分，通过售票处等处设置的大屏及时向游客公布园内人数，实时提示，并通过官方网站等方式公布，及时向未到达景区的游客通报景区内舒适度，帮助游客选择游览方向，大大提高了游览舒适度。

同时，同程旅游也推出了景区客流预测控制方案，可实现客流监控预警。旗下智旅天下项目打造的景区综合服务管理平台——“天下行”，可实现对景区客流的监控预警、及时疏导，避免事故发生。据智旅天下CEO陈康介绍，“客流预警”是“天下行”中的重要意向功能，可对景区客流实时预测实时控制。从具体操作来看，通过微信公众平台的接口，“天下行”建立起了一套景区和游客游览间全生态互动机制。通过微信云计算平台数据处理能力，加上精准定位，能全面、即时反映景区客流状况，实时反馈到景区管理决策层面，对景区进行实时有效的管理决策。