高雄地震南京游客全部安全 游客睡梦中被晃醒

　　 市旅游委：南京游客全部安全

　　金陵晚报记者 于飞

　　记者从南京市旅游委获悉，南京5家台湾组团社目前在台湾团队共1718人，根据前方领队反馈消息，所有客人平安，无人员伤亡。而正处春节旅游旺季，各大旅企表示，南京后续赴台游客将在线路中尽量避开震区。

　　 南京游客睡梦中被晃醒

　　“我们20多人团队现在已经继续行程了，昨天凌晨的地震，大家只是感觉到了一阵晃动，”南京市民孙小姐正在台湾游玩，昨天她告诉记者，“当时震感明显，相对而言，台湾当地人比较冷静，可能因为以前发生过地震，他们的反应也比较快。”

　　“地震是在凌晨4点多发生的，我们都在酒店睡觉，大家都是睡得迷迷糊糊时被晃醒的，在和酒店前台确认过情况后，我们大部分客人选择留在酒店休息，而小部分客人则去大街上。”孙小姐告诉记者记者，他们团队4号抵达台湾，昨天刚好到台南，团队中很多人都是第一次来台湾旅游，没有经历过地震，但是他们的总体表现也很淡定和冷静，没有太大的情绪波动，也没有吵闹或者有这样那样的要求，预计2月11日返回南京。

　　 旅企协助免费退订酒店机票

　　地震发生后，南京市旅游委立即启动应急措施，据调查，南京有5家旅行社正组团在台游玩。其中“国旅”27个团653人；中青旅29个团540人；中北16个团268人；舜天10个团138人；江苏省中旅8个团119人。目前来看，所有客人都平安，无如何伤亡。

　　携程相关负责人表示，未来7天携程还将有近6000位客人赴台旅游。携程将实时关注当地最新情况，为客人提供一切力所能及的帮助，并及时根据国家旅游局的通知做出响应。携程表示，对于2月6日到2月13日即将入住台湾酒店的客人，如果客人要求取消相关酒店订单，携程免费取消。途牛则表示，未来一周即将出游台湾的跟团、自助游客人总计573人，若是前往高雄等台南地区的自助游客人，如客人要求取消当地酒店订单，途牛将为客人免费取消。

　　记者从去哪儿了解到，在机票预订方面，目前航空公司飞往台湾的航班均处于正常状态，但部分航空公司已出台免费改退机票订单的方案，因此将积极协助客人根据各航空公司规定办理改期或退票。

　　 紧急调整未来赴台游线路

　　由于接下来马上是旅游旺季，台湾旅游又是主要路线，因此各大旅行社都在考虑春节市场的台湾游处理方案，由于地震刚刚发生，市场反应还没有这么快，因此记者了解到，暂时还没有出现大量退团，但部分业者表示或许会紧急调整春节台湾游路线，如果游客要求退团则全数退还团费。

　　江苏省中旅相关专业人士表示，中国台湾地区与日本近似，均属于地震多发地区。媒体报道中倒塌的建筑均位于台南，且多为老旧建筑，因此游客们无需太过紧张。据悉，很多台湾游的团队在行程中都会安排在高雄住宿一夜，鉴于此次地震影响，目前不少旅行社正在紧急计划更改部分涉及到高雄的行程，尽量避开地震区域，确保整体的春节行程可以照常进行。

　　同程旅游相关负责人则告诉记者：“已经有客人致电咨询，只是还没有出现大量退团的状况。”他们将对后续出发团队做出相应调整，并随时与台湾当地保持联系。