高邮市局“三最三先”提升窗口服务水平

02.02.2016  10:27

      一是坚持素质最优,在管理上争先。教育和引导窗口全体人员树立强烈的服务意识,筑牢扎实的服务功底、守住廉洁的底线思维,不断提高窗口人员管理水平。二是坚持程序最简,在效率上抢先。将业务优化整合为7大类、29项小类业务,企业融资办理抵押登记由原来的4个工作日缩短为1小时,工业用地由原来的近2个月时间缩短为35天左右,最大限度地减少了运转环节。三是坚持窗口最亮,在服务上领先。以“四全”模式为依托,积极推行一站式办理、一条龙服务、人员AB岗等制度,推行延时服务、上门服务和跟踪服务等举措,确保限时办结、服务承诺等制度落到实处,连续多年被评为高邮市红旗窗口。(姜兴盛)