高速卫士服务群众从点滴做起

04.10.2017  09:30

  10月3日,国庆黄金周第三天,全省高速公路天气条件、路网流量等逐渐趋于平稳,全省高速卫士不分职责内外,在做好疏堵保畅工作的同时,尽心尽力帮助群众解决各类困难。
  疏堵保畅履职尽责。高速卫士主动强化重点路段管理,及时处置安全隐患,积极应对“历年最高”流量。盐锡支队面对江阴大桥历史“最大压力”,启动一级勤务机制,及时增派备勤力量分赴江阴大桥南接线2个驻守点、3个服务区、江阴大桥治超站快处点等关键节点,强化疏导管理;京沪支队协调经营管理单位,及时打开姜堰北收费站中央护栏,引导积压车辆掉头绕行,有效缓解桥头枢纽往江阴大桥方向通行压力;宁杭支队联合养护部门,冒雨修复溧芜高速高淳出口匝道路面坑塘3处;宁通支队及时扑灭G15沈海高速往盐城方向K1175+400处桥梁隐蔽部位的明火,并驻点引导烟雾路段车辆减速慢行,全面保障路网安全。

  服务群众热情不减。高速卫士把群众当家人,把服务当义务,主动诠释“温馨在江苏”。京沪支队在高邮服务区充当“保姆”,帮助照看婴儿,让内急家长闹心变暖心;宁通支队“党员示范岗”在仪征服务区充当“广播”,协助找寻走失儿童,让粗心家长喜极而泣;连徐支队在辖区服务区张贴“广告”,宣传“畅交通”APP,引导群众多渠道获取出行信息;沿江支队在小黄山服务区充当“快递员”,及时为丢三落四驾驶员寄送证件;沿海支队在丁堰收费站充当“导游”,协调过往大客车,送“穷游”外籍友人直达目的地;盐锡支队在老圩服务区充当“管理员”,及时劝离占用危化品停车位的客运车辆;宁连、徐盐、沿海等支队争当“修理工”“管理员”,积极帮助故障车辆换胎、加水、维修、拖运,协助驾乘人员使用设施、紧固货物、检查车况等,让出行群众切实感受到家的温暖。