南京市局高淳分局涉土信访工作成效明显

30.12.2015  15:19

        完善专职信访员工作,做好来信来访接待、调处、上传下达等工作,一般性信访件由分管领导、主要领导批转办理,重要信访事项由班子成员集体研究处理。建立完善领导接待制度、首办责任制、信访值班报告等信访工作制度,实行领导包案下访、督查督办、协调会办等,认真解决群众合理诉求。加大矛盾纠纷排查力度,采取有效措施,将信访化解在基层,消除在萌芽状态。大力推进国土资源政务公开,加大执法监管力度,畅通违法用地举报渠道,规范集体土地征收程序和制度,主动接受社会监督等。今年以来各类信访件办结率达到100%,满意率达到95%以上,近日被国土部表彰为“全国国土资源系统信访工作先进单位”。  (陈迅汶  芮雪峰)