镇江市消协首次公布市区商贸企业消费者投诉排行榜

　　8月4日，镇江市消费者协会通过媒体向社会公布了1至6月份市区商贸企业消费者投诉排行榜，这是镇江市消协首次公布此类榜单。
　　此次被公布的市区商贸企业共28家，公布内容为：商贸企业单位名称、1至6月份投诉总量、办结总量、办结率等四个方面。从公布的消费者投诉来看，上半年，镇江市消协共受理市区28家商贸企业消费者投诉226件，占市区商贸企业消费者投诉总量的90%；消费者投诉反映的主要问题为：商品质量问题、商品价格虚高、营业员服务不规范。
　　在公布投诉榜单的同时，镇江市消协将通过“智慧315”软件开展大数据汇总、分析，每月披露投诉集中的行业，对问题严重的行业、企业，将会同有关行政部门进行约谈、发布消费警示，移交有关部门查处。