顾客餐厅滑倒摔坏手镯索赔 顾客和餐厅均有过错

10.07.2015  18:06

中国江苏网7月10日讯 7月8日,市民李女士给盐城晚报帮办栏目打来电话称,她和朋友在市区一家自助餐厅用餐时不慎摔倒。“我到餐厅的海鲜区自取海鲜,地面上有很多水,稍不留神就滑倒了。我倒下时用手撑了一下地,人没受伤,但带在手上的玉手镯摔裂了。”李女士说,这只玉手镯是她母亲买的,价值6000多元,并且很有纪念意义。

随后,李女士找到餐厅的负责人,要求餐厅方面赔偿自己的损失。李女士说,这只玉手镯值6000多元,现在她只要餐厅赔偿2000元即可。对此,餐厅方面并不认可。李女士想咨询一下,餐厅方面是否需担责?

盐城晚报帮办记者为此联系了江苏哲睿律师事务所的王凤阳律师。王律师介绍,李女士作为消费者应该有安全意识,尽量避免自身损失。所以,对于李女士滑倒一事,店方和李女士都存在过错,均应承担相应责任。其次,关于玉手镯赔偿数额的问题,李女士要有证据来支持自己的要求,例如发票等证据。


编辑: 廉昕朦、王瑶