顾客集满“赞”去领奖却被告知名额已满

30.12.2015  13:36

辛辛苦苦凑够“点赞”数量跑去兑奖,谁知却被店家告知奖品领完了。昨天,我市某商户就因发布活动消息时未注明参与限额,与前来领奖的顾客发生争执。

 

昨天上午9时许,城区江平路上发生纠纷,众人围在一商户门前讨要说法。民警获悉后迅速赶到现场,发现原来是该商家年末搞活动,发动店内员工在微信朋友圈发布活动消息,只要转发店铺照片并集满58个“”,就可到店内领取大容量充电宝一只,但活动中并未注明限领名额,结果这天一大早就来了很多集满“”的市民,他们到了店内被店家告知限额20名,已经送完了不再提供。市民们很是气愤:“不管是疏忽也好,故意也罢,他们发布的活动信息没有注明数量限制,现在说限额就限额,太不诚信了,这不是在欺骗消费者免费给他吆喝吗?

 

了解到这一情况后,民警对店主进行了教育,经过协商,由商家对在场符合要求的顾客继续发放礼品,征得顾客谅解后,重新发布消息将活动说明进行更正。