靖江街头“跑腿小哥”多起来
在“跑腿”中收获温情
凌晨一点多,手机在不经意中响起,惊醒了假寐中的小蔡,他立即从沙发中坐起来,调整好自己的情绪,按下接听键,“你好,请问需要什么服务……”接听顾客来电,然后把工作分配下去,这是小蔡每天的“必修课”,而朋友们都喜欢称他“跑腿小哥”。
中午及晚上就餐时间,是小蔡工作的高峰期,电话铃声此起彼伏。据他了解,一个跑腿公司这两个时间段的接单量一般在六十单左右,如果遇到雨雪天气,经常会出现一百余单火红的“爆单”状况。
一天中午近11点时,电话铃声响起,“是跑腿的吗?我是土桥的一名电工,能不能麻烦你们帮代买一个钳形表,最好现在就送过来,我们车间里等用。”此时,桌上压着十几张配送单,怎么办?经过商量,小蔡决定请一位亲戚临时帮忙,一个小时后,当钳形表送到电工手中时,对方连声道谢,说帮他们节约了维修时间。
除了代购外,“跑腿小哥”也在不断丰富自身的技能,小蔡说,他经常会接到一些在外地工作的靖江人电话,委托他们陪同、接送家中的老人去医院挂水。小蔡说,空巢老人最怕的就是寂寞,有人陪同时,一般总会絮絮叨叨个不停,他们也会耐心地倾听,如今不少老人与他们成了忘年交,经常打电话交流,或者请他们购买一些日常用品。
跑腿时遇到的稀奇事真不少
“跑腿”的本意,便是帮人办事。在大中城市,“跑脚公司”已诞生数年,并且做得风生水起。在靖江,作为一种新兴职业,“跑腿公司”的出现则是近几年的事,一个人、一部手机、一辆电瓶车,就是靖江“跑腿公司”的雏形。
在“跑腿小哥”们的工作过程中,经常会遇到除了代购之外的事,有些事讲起来,确实算是稀奇。
去年冬天,“跑腿小哥”小居接到一个电话,要求他去东兴镇代接一条狗,并送到宠物店洗澡。在小居的印象里,一般的宠物狗都是像泰迪、京巴这样娇小可爱的,没想到却是一条三十多斤重的萨摩犬。同事开着车,小居抱着萨摩犬坐在电瓶车后面,憨厚可爱的萨摩犬不时舔一下小居的脸,痒痒的感觉让他们一路充满了欢笑。当萨摩交到主人手里时,看到小居与自己的宠物犬恋恋不舍,主人也非常很开心,给的费用也远超最初约定的价格。
今年情人节当天,一位小伙子委托小居送花给暗恋中的姑娘,因为事先这名小伙子要求保密,绝对不能把名字透露给姑娘,导致姑娘坚决不肯收花,小居和同事只能扔下花“落荒而逃”……
“这一行竞争也挺激烈”
吴先生已过不惑之年,现在依然每天穿梭在靖江大街小巷。“我原先就是在餐饮店送餐的,对靖江每条小路都熟悉,现在白天在一家跑腿公司上班,下班后,我也会接一些私单,晚上9点到11点的跑腿业务挺多,我每天都能接到十几单。”在吴先生看来,与前几年相比,靖江的跑腿公司越来越多,他明显感到竞争激烈起来。
“跑腿公司”起点低、资金少,正因如此,现在靖江从事这一行的多了,但公司营销能力差、法律意识薄弱等“硬伤”,业内常常会听说某一家跑腿公司倒闭、失踪的消息。
“靖江人的消费水平还是蛮高的,再加上部分商家及消费者注重效率,为我们提供了生存与发展的空间。”靖江一家跑腿公司负责人小刘说,刚开始他们把目标瞄准了微商及提供外卖的餐饮企业,部分商家因为人力因素,与他们一拍即合,如今,他们与吃在靖江、元祖蛋糕、金记食汇、陈士荣汤包及部分花店均签有长期合作协议,随着外卖业务的不断发展,公司知名度也越来越高,也让更多的消费者记住了他们的名字。
(全媒体记者肖莉 蔡勇 摄影盛义)