靖江推行“全科社工”服务模式

10月18日~19日，市民政局、滨江新区办事处、滨江新区社会组织培育中心共同举办全市全科社工暨全要素网格员培训班，推进社区治理与社区服务效能“双提升”。

培训班在课程和授课老师的安排上都做了精心准备，邀请了社工理论知识深厚、实践经验丰富的苏南同仁和科局条线负责同志前来授课，内容丰富，既有业务知识的讲解，也有实践操作的感悟。苏州工业园区东沙湖社工委东沙湖民众联络所负责人高敏就全科政务服务和全要素网格化治理，市人社局、市民政局、市卫计委相关部门的负责人就劳动保障、民政救助、计生等业务分别作重点讲解。

市民政局工作人员介绍，如何进一步提高办事效能、规范服务标准，成了新常态下社区“转型”的头等大事。“全科社工”指的是全面掌握各项社区工作职业技能的社区工作者，具有一人多岗、一专多能的优势，一人即可为有不同需求的市民办理各种业务。推行“全科社工”服务模式后，所有社工将从过去的“专人专岗”变成“全科全能”的全面手，居民办事实现了进门“只找一个人，能办所有事”。