靖江开展电梯应急救援演练
演练现场,救援人员手动调整电梯停靠楼层。盛义摄
“我被困在电梯里了,在18号楼的东单元……”“不要着急,您不要进行任何操作,我们马上安排专业人员进行救援。”9月23日下午,一场电梯应急救援演练在中天城市景园进行。
演练由市市场监管局、市消防大队、江苏省特种设备检验研究院泰州分院靖江所等单位联合开展。演练现场,一位市民搭乘的电梯突然出现“故障”,电梯楼层指示灯上出现“IF”代码。乘客连忙按下电梯内的警铃和通话按钮,焦急呼救。“我们已经联系了维修人员,您稍等一下。”“电梯按钮显示在几层?”……小区物业通过电梯内的通话设置,进一步了解被困人员情况,安抚被困人员。同时,通知电梯维保单位紧急开展救援,并派物业人员赶往现场,竖起黄色警示牌。
电梯维保单位蒂森电梯有限公司南京分公司接报后,在靖维保人员立即赶到现场排查故障。在确认电梯轿厢停在15层和16层之间后,救援人员来到顶层的电梯控制室。“被困人员不要害怕,在轿厢内站好,松闸时轿厢可能会出现颠簸。”救援人员与被困乘客取得联系,要求他远离轿厢门,耐心等待救援。在经过断电、松闸、盘车等一系列作业后,电梯轿厢稳稳停在16层,守候在此的救援人员立即用三角钥匙打开轿厢门,顺利解救了被困乘客。
现场还进行了一次电梯救援三级响应机制演练。
我市24小时“电梯物联网应急救援平台”去年底建成并投入运行。当电梯发生故障时,我市将启动三级响应机制,电梯签约维保单位、网格化社会救援单位、市消防救援队伍三级救援单位将按照指令进行救援。
“119吗?我被困在中天城市景园小区的电梯里了,具体不知道这是几号楼。”“在电梯左上角有一块电梯标识牌,您报一下上面的电梯编号。”“编号是03029。”“好的,您不要慌,救援人员马上就到。”……乘客拨打的应急救援电话立即转入“电梯物联网应急救援平台”,接警人员按平台接警处置程序进行救援调度。接警人员首先启动一级响应,通知电梯签约维保单位应急救援人员至现场救援,并告知物业公司。但维保单位却不能及时赶到现场,接警人员启动二级响应,通知就近义务救援单位进行救援。当一级、二级响应无法启动时,接警人员又启动三级响应,市消防大队消防官兵立即出动至现场救援。“人员已经成功解救,被困人员无任何异常情况。”被困人员被成功解救后,救援人员向应急平台报告。
市市场监管局工作人员提醒市民,一旦被困电梯内千万不要慌张,应保持冷静,迅速找到并按下电梯轿厢内的报警按钮,或拨打贴于轿厢内电梯标识上的维保人员电话。必要时,市民也可以拨打119,告知电梯的5位识别码。报警后,请安静等待救援,千万不要试图扒开电梯门爬出,以免造成危险。