靖江市民各有招数应对缺水
1月24日,我市遭遇强寒潮,供水管网受到前所未有的考验。这两天,虽然气温有所回升,但仍有不少家庭的水管被冻,有些家庭已停水三天。相关部门及时抢修,邻里间互帮互助,共同应对缺水的日子。
供水公司报修电话被打爆
昨天,市民宋先生家的水管终于解冻,但水管一直漏水,他拨打华汇供水公司热线电话,电话一直占线,试了十几次才打通。记者了解到,昨天上午,华汇供水公司24小时服务热线就接听并处理供水诉求近1550次,各乡镇水站也接到了数百个电话。
华汇供水公司副总经理沈金卫介绍,目前,公司服务热线话务人员全部上岗,接听市民报修电话。但由于报修量较大,可能会占线,建议城区住户拨打公司24小时热线84864000进行报修,各乡镇居民可拨打各地供水服务中心的电话报修。
部分小区至今未能通水,可能是小区总管网未能解冻,也有可能是小区管网漏水,供水总阀被关闭,华汇供水建议市民先咨询物业公司,如确定供水管网漏水,可及时报修,不要自行维修,避免再次发生用水问题。
8000只水表随时“待命”
有媒体报道,极寒的天气冻坏不少居民家中的水表,各地水表需求量突增,导致江浙一带的水表供货企业库存告急,部分地区供水公司出现了没有水表可换的尴尬局面,我市市民则不必担心这个问题。记者了解到,寒潮来临前,华汇供水公司密切关注天气预测预警信息,提前购置了8000只水表及各种物资。
沈金卫介绍,目前,公司40多个抢修班组的100余名修理人员全部奋战在抢修一线,每天工作近20小时,截至昨天中午,已完成冻表更换2200余只,消防栓维护19处,供水主管网修漏82处。但由于我市此次遭遇多年未遇的寒潮,公司之前从来没有遇到过如此集中的大量报修,抢修工作面临着前所未有的挑战,所以仍有部分居民家中至今未能正常供水,抢修人员将尽全力,尽快完成抢修任务。
市民各有招数应对停水
遇到停水,邻里相帮成为最自然不过的事情。市民周先生家住江华街附近一处公寓的四楼,这几天,家里的水龙头放不出一滴水,他便到对面小区的一楼住户家拎水使用。“虽然大家平时不是很熟悉,但听说我们家里没有水,邻居都很热情。”周先生说。为了节省用量,提回家的水只能“惜水如金”、物尽其用,洗完菜的水用来洗手,洗完手再用来冲厕所。刘女士家住在新建北路一套住宅楼四楼,这几天家中停水,她就到一楼邻居家提水。她先在家中将碗筷清洗一遍,不留一点残渣,然后再到邻居家冲洗干净。
没有自来水,有些市民便用桶装水、纯净水。我市一家桶装水公司送水工王进介绍,这几天,他一天要往二十多户居民家中送水,是以往送水量的两三倍。超市的纯净水销量也大幅上涨,乐天玛特超市工作人员介绍,这几天纯净水销量至少比平时多一倍。
这两天,家住我市玉带路社区的陈先生一家住进了宾馆。陈先生说,家里停水了,没水实在不方便,家人一商量,干脆住进附近的宾馆。
各水站联系电话
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华汇供水友情提醒:水管冰冻时间过长,已不宜热水解冻,为避免用户操作不当引起更大损害,建议自然解冻。如已通水,建议用户继续“滴水成线”保持水管流动,预防再次冰冻。气温即将转暖,供水设施解冻后,易出现漏水现象,请用户注意观察家中水管、水表、阀门等用水设施,特别是出租户、空置房、车库用水、管网陈旧户、机关事业企业单位、开发商物业公司等用户。