靖江市司法局设置“五牌”推进效能建设

今年以来，靖江市司法局着力在提升司法行政工作群众满意度上下功夫，通过在市公共法律服务中心设置办事指引牌，让群众能够及时、轻松地找到办事窗口；悬挂人员公示牌，公开工作人员姓名、照片、职务、职责等资料；设置人员去向牌，公开工作人员在岗在位情况；设置工作岗位牌，公布工作人员姓名、照片、工作岗位、岗位职责等信息；设置监督牌，公开局纪检组、监察室电话，让办事群众“走对门、找到人、办成事”，同时让窗口工作人员的服务态度、工作效率、服务质量接受办事群众的监督，从而达到优化服务环境，提高办事效率的目的。

目前，该局公共法律服务中心的调处中心窗口已接待来访群众1450余人次，受理矛盾纠纷28件，调解成功28件；法律援助中心窗口接待来访群众1580余人次，受理各类援助案件757件；公证处窗口办理公证2000余件，群众回访满意度达到100%。