靖江工会创新工程叫响泰州

3月27日，泰州市总工会在靖召开泰州工会新媒体运用现场推进会，专题推广放大靖江“五微”工作法、“职工医疗互助”、“时间银行”志愿服务、规范工作程序等创新经验和做法。

典型经验

市委组织部副部长、市总工会主席叶丽华：近几年来,市总工会顺应时代发展趋势和职工群众的需求，不断更新服务理念，积极探索更加贴近实际、贴近职工的工作方式和服务载体，努力使工会工作常做常新，一些特色工作得到了市委市政府和上级工会的肯定和鼓励。其中，“阳光微平台”、“时间银行”志愿服务分别被《工人日报》、省总简报和全总《工会要情》重点推介；“聚小钱、办大事，开展职工医疗互助保障工作”得到了倪斌书记的高度肯定和亲笔批示；“编制《工会工作业务流程手册》，完善机关内部管理”被评为泰州市2014年度工会工作创新创优项目一等奖。

打造“阳光微平台”，拓展服务新手段

新媒体的迅猛发展，既带动了信息传播格局、社会舆论环境、公众参与方式的变革，也给工会联系职工、服务职工带来了更多的机遇、更多挑战。2012年以来，靖江市总工会运用新媒体，全方位打造“阳光微平台”，推出以微发布、微沟通、微讲堂、微帮扶、微维权为内容的“五微服务”，努力实现与职工沟通零距离、服务全天候。

目前，靖江工会网日点击量超2万人次，官方发布微信微博2800余条，覆盖基层工会干部、一线职工5万余人。去年，通过微平台，工会征集意见和建议82条，回应、解决网友求助1200余起，帮百余农民工讨回工资451万元，推荐再就业1480人。

组建“时间银行”，倡导互助新风尚

2014年5月，市总深化“阳光新干线”品牌创建活动，拓展职工志愿服务内涵，推出了以“志愿参与、诚信运作，我为人人、人人为我”为宗旨的“时间银行”志愿服务活动，使之成为新时期职工志愿服务机制的延伸，以此建立起一种可持续发展的互帮互助机制，形成以志愿服务为基础、职工实际需求为导向的多层次、宽领域、广覆盖的职工志愿服务体系。

“时间银行”正式运行以来，新吸纳职工志愿者300多名，目前正式“储户”已达500多人，累计为困难职工、外来务工人员子女、环卫工、残疾职工服务2000多小时。

规范工作程序，实现效能新提升

在全面工作的谋划部署方面，市总既注重抓重点创特色树品牌，又注重打基础强业务夯内功；既注重出工作成果，又注重出作风形象。去年，我们围绕基层工会呼声、职工群众意愿和工会工作创新发展要求，着眼于加强工会机关业务建设和内部管理，提高工作水平和效率效能，编制了《工会工作业务流程手册》，制定了51项工作流程，促进了工会各项工作有序推进，为工会工作规范化、科学化、制度化建设奠定了基础。

领导点评

泰州市总工会党组书记、副主席申泰州：近几年来，靖江的工会工作在市委、市政府的领导和支持下，取得了丰硕的成果，积累了一些好的经验和做法，如主动服务经济社会发展，创新“一镇一品”劳动竞赛活动；打造阳光新干线，推出“五微”工作法；加强工会职工志愿者队伍建设，开通“时间银行”；切实加强机关自身建设，规范工会工作业务流程；深化职工医疗互助保障，大幅提高报销比例；重视职工业余文工团建设，自编自演节目登上央视；重视工会信息宣传工作，宣传报道篇数遥遥领先等。这些特点综合起来，形成了独具特色又具有普遍指导意义的“靖江经验”，值得各地学习借鉴。