靖江国税纳税服务再升级

截至10月25日21：00，靖江国税局金税三期系统正式运行首个征收期平稳顺畅。“金三”系统窗口共录入业务10462笔，完成申报34555户，征收税款3.5亿元。

自今年5月1日全面推行“营改增”试点，到10月3日“金三”单轨运行，靖江国税局将“树标杆、找短板、敢争先”主题活动融入税收改革全过程，进一步深化拓展税收服务，持续优化软环境，激发企业发展活力。

“指导+培训”，帮纳税人解疑难

“原来的2.0系统是先申报后报税，现在新系统要先报税后申报。”昨天上午9:00，靖江国税办税大厅里，国税一分局一股副股长刘佳给前来咨询的纳税人耐心讲解“金三”系统的操作变化。前来办税服务厅的纳税人只要有疑惑，可随时咨询服务厅工作人员。服务厅特意增设了电脑，方便手把手指导纳税人网上申报，同时，安排专人在自助区协助纳税人填写申报表、表证单书。

今年以来，国税系统以财务人员和法人代表为重点，面上按规模、线上分行业、点上按需求开展多层次、全方位培训，让纳税人懂政策、知流程、能开票、会申报。据不完全统计，4月份以来，国税系统共组织培训近万人次。

江苏艾兰得营养品有限公司财务科长郑永江告诉记者：“今年以来，税收政策变化较多，国税系统提供的培训指导服务很实在，便于我们理解和操作。遇到难题时，国税系统工作人员总是不厌其烦地解答指导，直到我们满意为止。”

“互联网+税务”，让纳税人少跑路

“请问更改开票税号要带哪些资料？”“在新电子税务局里，如何打印已申报月份的增值税申报表？”……靖江国税纳税服务QQ群里，每天都会有纳税人提出的各类问题，国税咨询员会一一进行解答。

今年9月底，国税系统建立了“靖江财务人员交流群”微信群，方便报税人员咨询有关业务。外出经营证明开具、税收优惠备案，现在可以直接在电子税务局网上办理，国税系统及时在微信群里通知，避免纳税人多跑冤枉路。

借助微信群、QQ群，国税系统在“营改增”、“金三”上线期间为纳税人提供了便捷的服务，这是“互联网＋税务”一次成功探索，弥补了传统的服务地点单一、时间固定和手段有限的欠缺，纳税人只要有问题，随时可在线咨询，无须再花费时间前往国税系统咨询。“营改增”全面推开期间，纳税人咨询到晚上八九点是常有的事。

为更好地提供服务，国税系统及时收集、分析和反馈纳税人遇到的困难和问题，通过特服号、微信群、QQ群及时发布常见问题的解决方法。

“改革+政策”，助纳税人享红利

靖江国税部门的数据显示，自5月1日“营改增”全面推开后，建筑业、房地产业、金融业、生活服务业纳税人由原来缴纳营业税改为缴纳增值税，税负下降了，中小微企业发展活力得到了新提升。

今年，财政部、国家税务总局先后出台了新的研发费用加计扣除优惠政策和高新技术企业认定管理办法。国税系统全面落实科技创新税收优惠政策，有力支持我市企业发展。在整体经济增长速度放缓的大环境下，船舶行业因产能过剩进入行业发展的瓶颈期。江苏新时代造船有限公司2015年度企业所得税申报享受高新技术企业税收优惠7195.40万元，与上年同期相比增加6104.15万元，增长559.37%。税收政策红利的充分释放促进企业不断深入推进结构调整，加快淘汰落后产能的步伐。

今后，国税系统将继续落实好税收优惠政策，主动服务全市企业转型升级，重点支持小微企业特别是科技型小微企业的创新发展。