近日，靖城街道组织开展“网络舆情引导与应对”专题讲座，邀请江苏省委党校副教授陈娟对新媒体时代的网络环境和应对技巧作详细介绍，引导街道干群更好地应对网络舆情。
陈娟以政府和百姓之间的“信任”为始，围绕现下网络生态环境、网络舆情危机应对的原则和技巧、典型网络舆情危机处置实践，阐述社会进入“大众麦克风”时代，互联网成为舆论斗争的主战场，网络舆情应对面临极大的挑战。她还分享了舆情危机应对的小技巧：“快报事实，求实为本；重讲态度，贵在控制。”