雅思考试成绩被大规模取消 英方:细节不便透露

　　据中国之声《新闻纵横》报道，雅思考试是一种英语水平考试，是由剑桥大学考试委员会外语考试部、英国文化协会及IDP教育集团共同管理，为打算到使用英语的国家学习、工作或定居的人们设置的。由于许多国外大学都要求雅思成绩，因此近些年的“留学潮”自然而然的带来了雅思热。

　　近日，北京、长沙、南京等多个城市的雅思考生，成绩均被雅思官方进行抽查，导致成绩延迟发布。部分考生在抽查结束后，直接被告知“因违反规定”，无法获得当次考试的成绩。这一情况直接影响了考生在9、10月份的留学申请和签证办理。那么，考生们在考试中是否存在违规？雅思单方面取消考生成绩是否合理？雅思方面为何不解释呢？

　　近日，南京理工学生小宋参加了7月25号的雅思考试。正常情况下，10个工作日后就可以拿到雅思成绩。然而过了很长时间，小宋收到了一封来自“雅思调查团队”的邮件，称由于违反雅思考试的相关规定，她本次考试的成绩将“永久不被公布”。 小宋说，按照雅思官网信息，当考生出现作弊、抄袭、迟到、个人信息提供有误等情况时，才会被取消考试资格。自己没有违反任何规定，不明白为什么会被取消成绩。

　　小宋说作弊、抄袭、迟到等等，自己没做过任何违规的事情。现在雅思成绩被取消，自己根本没办法申请学校或者办理签证，也不敢报名参加下一场考试，万一成绩还是被取消就惨了。小宋说自己现在也做好心理准备，过一年再出国。

　　最早关注和报道该事件的法制晚报记者张婷说 ，在北京，长沙、南京等多个城市，8月8日及以前参加考试的考生当中均出现了成绩“永久不公布”的情况。后面几次考试的成绩，则还处于被调查阶段。这一情况直接影响了考生在9、10月份的留学申请和签证办理。

　　张婷认为如果觉得有问题，考试全程有监控，否认成绩要提供证据，但这一点是雅思官方一直没有做到的。 由于没有成绩，给考生们带来很严重的后果。因为9、10、11是申请成绩和签证的高峰，拿不出雅思成绩表，就没有办法按时申请学校，这会对考生申请学校甚至这一生都对造成影响。

　　对于雅思成绩大规模延迟公布以及“被取消”的情况，雅思界的老师们纷纷认为，官方需要给考生一个解释。很多学生平时上课非常认真，被抽查或者被“取消”成绩是不正常的。而且，其中很可能有学生被“误伤”。不过，也有的雅思老师认为，官方应该有确切证据，否则官方不敢随意下结论取消成绩。雅思方面又对此有何回应？

　　对于雅思成绩大规模延迟以及“被取消”的情况，雅思界名师黄瀚生专程到英国，与雅思考试的组织管理方英国文化协会进行沟通。

　　黄瀚生对记者表示说自己去伦敦总部反映情况，他们给我们的解释是，取消成绩有两个情况。一方面你违规，另一方面是认为你的考试结果不足以反映你的实际英文水平。黄瀚生说自己后来也提出，为什么没有给考生提供违规的证据，他们的用词是“strong reason”，强有力的理由，觉得挺霸道的。目前，官方给的态度是，对于延迟发布成绩的考生，他们会和相关学校发官方声明。现在还在继续跟踪取消成绩和造成的影响。

　　英国文化协会还表示，他们不能公布具体的检查细节，因为“这可能给其他人一个可以深入了解其安全程序的机会”。

　　此外，《雅思考试考生声明》第13条明确规定，如果雅思考试合作方认为本人的考试成绩涉嫌作弊、违规，雅思考试合作方保留临时或永久延迟发放考试成绩，以及取消已经发放的考试成绩的权利。对此，中国消费者协会律师团团长邱宝昌指出，这种条款明显不公平，不合理。

　　邱宝昌说尽管有这样的协议和约定，但这样的协议违反了我们国家消费者权益保护法第26条的规定。第一，这个条款是单方拟定的，事先没有和消费者协商；第二，协议内容加重了消费者的责任，减轻或免除了消费者享有的知情权，考试的知情权。这个条款明显对消费者是不公平不合理的。按照新消法的规定，这样的条款是无效的。如果合同是在国内签的，可以去主张权利，协商解决，协商不行通过诉讼解决。

　　对于近期这次因核查导致的成绩延迟发布，雅思考试中心承诺，在成绩单发放两周内，将提供5份免加急费的额外成绩单寄送加急服务。至于报名时申请额外成绩单加急服务的40元费用，将在成绩单发放后4至6周内退还给考生。也就是说，没收到雅思调查团队对其成绩“永久不公布”的考生还有可能收到迟到的成绩单。

　　当然，考生们并不在意返还区区几十块钱的加急寄送费用，他们更迫切的是想知道“真相”。有考生自发组建的“例行检查”微信群，目前该群已有近百人，来自成都、沈阳、武汉、长沙、南京等多个城市。也有家长曾就成绩取消一事向教育部考试中心进行申诉，但对方表示只是传达“雅思官方的结果”，并不清楚具体原因。还有考生很担心此次事件会成为一个信誉污点，会对以后申请签证或者学校造成影响。

　　从以往雅思成绩抽查的情况来看，被取消成绩的人，基本都是听力阅读错很多可作文写得出奇的好，或者听力s3s4全对，s1s2几乎错一半这样的考生。也就是说，这部分考生成绩比较反常。这些年中国人扎堆出国，预测押题等就有了很大的市场。从封闭班预测套题，澳洲时差答案到雅思精确小范围等等，很多个人和机构为了利益大肆倒卖。还有各种各样的代考作弊的情况。这次事件是否存在这样的情况，我们不得而知。

　　雅思界名师黄瀚生认为，官方需要给考生一个解释。希望雅思就抽查造成的成绩延迟发放做出解释，对成绩被取消者拿出证据，并尽快出台解决方案，提高雅思在中国大陆的服务水平。(温飞)