定位专家顾均辉：陌陌的成功源于对“陌生人社交”的坚持
近日，陌陌公布了2017年第一季度财报：净营收同比增长421%达2.652亿美元，其中，直播服务营收为2.126亿美元，占总营收的80%。净利润同比增长615%达9070万美元，月活跃用户8520万，已连续五个季度回升，创造了历史记录。唯一操盘过两家跨国企业、具有国际视野的定位落地专家顾均辉指出：“陌陌的成功源于其以‘陌生人社交平台’的差异化定位率先进入了用户的心智，并将陌生人社交坚持到底。”
图：定位落地专家顾均辉
纵观国内移动社交领域，微信一家独大。根据腾讯17年第一季度财报显示，微信月活跃用户数已达9.38亿。微信像一座巨山一样，横亘在众多移动社交创业者面前，很难绕过，但仍有不少创业者悍不畏死地在移动社交领域“倒腾”，陌陌创始人唐岩就是一个。
顾均辉在其译著的最新版《定位》中指出：“作为市场的跟随者，在潜在客户心智中寻找空位是最好的营销战略之一。要找到空位，需要有逆向思考的能力，必须学会反其道而行之。”应用宝的社交分类下共有494款应用，陌陌便是这其中反其道而行之的“另类”。在主打熟人社交的微信之外，陌陌找到了移动社交市场的空位——陌生人社交，并以此为差异化抢占细分市场，自创了一番社交天地，成为了陌生人社交这个“小山头”的领导者。
成为陌生人社交领域的领导者后，陌陌嗅到了视频直播的风口，并以此丰富了平台的社交形式，强化且发展了其陌生人社交的差异化。直播业务不但增加了用户的粘性，如今更是为陌陌贡献了超过80%的营收。但像上市前强调陌陌不是“约炮神器”一样，唐岩一再强调，陌陌也不是直播平台，直播只是服务于社交的场景。“场景带来的互动和对背后个人的关注，还有背后社交关系的增长，才是陌陌更关注的东西。陌陌要做的，自始至终，都只有一个，就是社交。”
作为近年来中国定位培训最火的定位专家，顾均辉曾表示：“品牌要聚焦，做少不做多，成为某一领域的专家，直到将这个差异化的点打穿打透。”正如Instagram的快速成长得益于其第一个在消费者心智中占据了“拍照分享”这个特性，并相继推出“阅后即焚功能”“Stories功能“等有效的配称将这一点做到了极致。
在直播之后，陌陌开始强调其短视频业务。短视频业务作为增加用户活跃度、用户粘性以及完善用户体验的又一场景被重磅推出。顾均辉认为：“一个有清晰定位的品牌，要有敏锐的嗅觉去发现市场的趋势，并要把握趋势适当发展品牌差异化，但要注意与最初的定位保持关联。”
（责任编辑：欧阳）
