陈伟：自制发车时间卡避免乘客苦等

焦急地等待公交车或者追赶公交车，这样的经历相信很多人都有过。而如果有一张班车的即时发车表，那肯定方便得多。市弘宇公交公司116路公交车驾驶员陈伟，自制线路发车时间表发给乘客，他的贴心让不少市民为他“点赞”。

陈伟今年45岁，成为一名公交车驾驶员已有5个年头。从最初驾驶的11路，到后来的118路、113路、109路和现在的116路公交线路，这些公交线路都有一个特点：沿路乘客较少，车次间隔时间较长。工作中，陈伟留意到，咨询发车间隔或抱怨等车时间长的乘客挺多。部分乘客因为不清楚发车时间，到达站台时，车刚刚开走，只能再等上一个多小时，耽误了出行。陈伟听在耳里，记在心里，当面不厌其烦地向乘客做好解释工作，私下里则开始谋划解决方案。

“制作发车时间表,或许能方便大家出行。”陈伟说，他用笔将班线即时发车的时间写了下来，并张贴在车厢显眼处。他发现不少乘客上车时，见到车上的发车时间表,就拿出手机对着表格拍照，上前咨询发车时间的人渐渐少了许多。但有乘客和陈伟反映，老年人因为记忆力减退又不会使用手机，还是存在等车难的问题。陈伟得知后，手抄了不少发车时间表，遇到乘客咨询时，他就主动递给对方一张，并提醒对方今后可按照纸上的时间到站台候车。

今年6月，外地老人曹素香将一封感谢信送到了弘宇公交公司感谢陈伟。曹素香家住水岸华府，平时出门都是乘坐公交车。有次乘车时，她忍不住向陈伟抱怨车次太少，等车等得焦急。陈伟听老人说完，笑着递给老人一张发车时间表，叮嘱她以后照着发车表出门。“在陈师傅身上，我深深感受到了靖江人的真诚、热情以及对年老者的尊重。”曹素香说，事情虽小，却体现出这位驾驶员很有责任心。

起初，陈伟认为自制发车时间卡，只是一桩小事，不值一提，所以他从来没跟别人提起过。直到有乘客写来感谢信送到公司，身边的同事才知晓他的热心之举。

如今，陈伟热心服务乘客的事迹被越来越多的人所称道。不少乘客得知分发发车时间卡是驾驶员的个人行为时，纷纷为陈伟的贴心服务点赞。