店商+电商 陇海步行街转型试水触电“微商圈”
中国江苏网1月15日讯 位于海州区中心商圈的陇海步行街,是原新浦区委、区政府招商引资4.5亿元,在原陇海铁路遗址上兴建起来的一条现代化商业步行街。街区集购物、文化、餐饮娱乐、旅游观光、商务办公、展示博览于一体,全长1170余米。陇海步行街已经走过15年的光辉历程,逐渐成为港城市民休闲、娱乐的好去处,为港城商业街区发展作出应有贡献。今起,本报开设“魅力步行街”专栏,挖掘老街区当中的新亮点,感受步行街历久弥新的独特魅力。
近年来,随着电子商务的飞速发展,网上购物风行,给传统商贸业带来巨大冲击,老牌繁华商业街也不复往日辉煌。在电商冲击下,老牌商业街正悄然发生变化。长达1170余米的陇海步行街,整条街区触电“微商圈”,成为省内为数不多“整体触电”的步行街之一。经过半年多的全渠道O2O商业模式运营,陇海步行街正在实现时代蜕变。
电商兴起倒逼老牌街区转型
经历15年的经营与发展,陇海步行街现有经营户500多家,年销售额达10亿元。街区精心布置了休息场所和绿化、小品等各类设施,环境怡人,吸引了市民和游客纷纷前来。
电商的兴起,给步行街的商户经营带来很大压力。“很多人都把实体店当成试衣间,很多时候一天一笔生意也成交不了。”步行街上一家女装店老板称,现在除了淘宝、京东等众多电商平台外,还有微信、代购等各种渠道,顾客的选择性大大增加。
市场被冲击分散,进入实体店消费的顾客就减少了。现代商业社会,以移动端电子商务为代表的商业形态正逐渐吸引大家的注意。
作为承载众多实体店的老牌街区,陇海步行街决定“触电”,采用线上线下相结合的商业形态,将步行街打造成港城市民旅游、休闲的绝佳去处。
陇海步行街“微商圈”试水
2015年5月,陇海步行街开始通过现代互联网技术,利用微信公众账号功能,深度开发形成基于微信平台的商贸街区,也就是“微商圈”。
街区将传统的线下实体街区形态转变为线上的虚拟店铺街区,使用户“足不出户”便可一网打尽街区所有信息。“微商圈”在为用户提供线上、线下购物同步进行体验的同时,也为街区实体店打开了“一扇窗”。
现在,港城市民可以通过微信搜到公众号“连云港陇海步行街”或“陇海网上商城”。在这一微商城内,市民可以了解到街区近期的工作信息、实体店在售商品以及陇海社区论坛等。
“通过陇海步行街微信平台,广大消费者除了及时获取相关资讯和优惠信息外,还可以随时随地在网上商城购物。”陇海步行街管委办主任祁德介绍。
有了“微商城”平台,商户们可以在线销售当季流行商品,增加销售额;广大消费者可以通过“微商城”,及时获取各种优惠信息,实现商品查询、选购、体验、互动、订购与支付的线上线下一体化服务模式,享受到实实在在的优惠与便捷。
“数字店铺”将遍布步行街
目前,陇海步行街官方微信粉丝量已经达到1.3万人,加入微商城的实体店商户已达到100余家。广大商户对“微商圈”的开启十分认可。
自去年5月1日“微商圈”开启以来,街区的人流量明显增多。记者走访步行街商户发现,以前对电商、网络有所抵触的商家们,纷纷主动打通线上线下渠道。
“以前很多品牌厂家因受到电商的冲击,甚至会想办法限制线上的货源。但现在越来越多的商家重视线上渠道,在消费模式上注重和消费者的黏合与互动。”祁德介绍,街区上的实体商家正在加速“触电”,促进与消费者的沟通与联络,提高消费者的购物体验,从而实现线上线下不打架不冲突,电商不会抢了实体店的生意,实体店也不会沦为电商的试衣间。
编辑: 廉昕朦