阿里“双十一”交易571亿 全球化移动化成新亮点
一年一度的“双十一”购物狂欢节落下帷幕。和往年一样，今年的11月11日又是阿里巴巴中国零售平台不断刷新纪录的一天：75秒交易额破1亿元、2分钟破10亿元、28分钟超过100亿元、13.5个小时交易额超越去年全天交易额362亿元；11日全天，交易额达571.12亿元，创下新纪录。当单纯的数字突破变成一种常态，人们对它难免有点“脱敏”。但今年的“双十一”，还是让人看到了新的亮点，那就是购物的全球化和移动化。
阿里全球化元年
随着今年9月身披“有史以来全球最大规模IPO”的光环在纽交所上市，阿里巴巴已经成为一家蜚声海内外的互联网公司。作为阿里巴巴上市后的首次“双十一”，“国际范”自然是今年不可或缺的元素。
“买遍全球，全球可买”是阿里巴巴在今年“双十一”提出的一大口号。近年来，国内消费者购买海外商品的需求越来越旺盛，同时国内企业的出海需求也日益强烈。为顺应这些趋势，今年包括天猫国际、淘宝海外、速卖通等在内的跨境电商平台也参与“双十一”，使得从2009年开始的国内购物狂欢节开始成为全球消费者共同参与的活动。
“今年是我们的一个起点”，阿里巴巴集团首席运营官张勇表示，希望通过几年的努力，把“双十一”变成一个全球消费者的节日。
证券时报记者在阿里巴巴“双十一”数据直播间现场了解到，作为“双十一”的主力平台，天猫平台在今年首次采用了海外品牌直采模式，以天猫平台的力量聚合买家需求直抵海外品牌商家端，缩短传统采购供应链条。
一个完整的天猫全球品牌直采流程是，天猫运营甄选全球时令货品后，与海外品牌商家或进口商询价，随后将商品引进给平台商家，商家进货入仓，完成全球品牌直采。通过这种模式，国内的消费者能买到包括美国、日本、韩国等在内的全球商品。而220多个国家的海外消费者也可以通过淘宝海外、速卖通等跨境电商平台购买来自中国的商品。
阿里巴巴集团首席执行官陆兆禧出现在了今年的“双十一”活动现场，为“双十一”造势。在接受媒体采访时，陆兆禧表示，并不会对今年“双十一”的最终交易数据做预测，而是另有目标，希望引进更多的国际品牌和国际性的进口产品，满足更多的消费者需求。
保税备货模式成为今年“双十一”提升消费者体验另一“利器”。所谓保税备货模式，指的是海外商家提前将可能成为“爆款”的非生鲜类商品，运至中国国内的保税区，消费者下单后，商品可以直接从国内保税区发货，从而节省了物流时间。据天猫透露，昨日凌晨2:05，双11首单进口商品荷兰奶粉被杭州一位买家签收。
据了解，今年将会有包括菜鸟物流和其他阿里合作物流企业在内的120余万快递员加入“双十一”的送货服务中。“‘双十一’早已不再是阿里巴巴的‘双十一’，而是属于全社会、全球的‘双十一’。”天猫总裁王煜磊表示。
无线端发力迅猛
移动互联网浪潮正在改变与颠覆当下的经济与生活，在这股浪潮中，移动终端无疑是最重要的一环。
证券时报记者在阿里巴巴“双十一”数据直播间现场看到，室内的巨型电子显示屏中间，有一块显眼的饼状图，负责实时统计无线终端交易额占总体交易额的比例，饼状图旁边则有具体的数据显示。据了解，这是阿里巴巴举办“双十一”以来，首次将无线端的交易额实时地单列出来。
在“双十一”正式开始后的前几分钟内，无线端的交易比例始终超过50%，甚至一度达到70%。这意味着在“双十一”正式开闸后的一段时间内，有相当数量的“剁手党”不再正襟危坐在台式电脑前，而是选择拿着手机或者iPad等无线设备，用更为舒适的姿势在网上购物。“双十一”开场38分钟28秒之后，交易额冲到了100亿元，其中无线交易占比45.5%。
天猫总裁王煜磊坦言，移动端的变化超出了他的预期。“无线端总的交易金额在去年的‘双十一’差不多只有15%的样子，今年有45%。我预计全天这个数字能够保持下来，在45%到50%这样一个区域上下浮动。”王煜磊表示。
阿里巴巴集团首席执行官陆兆禧在现场表示，未来越来越多的人会选择用手机上网，可能有很多人根本就没有经历过使用电脑这个过程，“无线成为主流已经是没有任何争议的一个结果”。
来自阿里巴巴集团内部的数据显示，今年“双十一”的活动开始预热以来，消费者在移动端访问“双十一”会场的流量几乎达到了PC端的两倍，而在往年这一数字只占到了20%左右。“外界的人可能还感受不到，我们一看这个数据就知道，移动时代的‘双十一’来了。”阿里巴巴集团无线事业部相关负责人说。
“双十一”之前阿里巴巴披露的财报也印证了移动电商的高速增长态势。阿里巴巴日前公布的三季报显示，来自移动端的交易额达到1990.54亿元，占整体交易额的35.8%。
目前除了手机天猫和手机淘宝之外，阿里巴巴集团投资的其他移动客户端，如微博、UC浏览器、优酷、高德地图等，在今年“双十一”也加入了战阵。(张昊昱)
