优化志愿建设 拓展服务阵地 精心打造海安城市管理志愿服务品牌

2015年，海安城管局“城管梦·巾帼情”有机融入到志愿服务活动中，成功打造了邻里守望、整洁海安在行动、牵手关爱行动、阳光助残行动、情暖夕阳红、美丽海安我的家优城创建、七彩课堂、“橙丝带行动”等一系列品牌项目。同时，为江苏台协会长联谊会暨实联长宜中瑞蓝科纯电车辆系统及整车生产项目签约仪式活动、江苏省春季农业生产现场会活动、2015中国南通江海国际旅游节海安活动、第二届“创新创业在海安”活动、第九届青墩文化艺术节暨中国·海安2015金秋经贸洽谈会活动等提供了全方位的志愿服务活动。其中，“整洁海安在行动”海安县首届户外清洁日大型公益环保活动得到了社会团体和市民的积极响应，参加活动的志愿者达到近千人，取得了较好的社会效果。

组织开展“邻里守望，亲情关爱”巾帼志愿服务活动。 为更好地探索社区志愿服务的创新模式，海安城管局在城区32个社区设立了城管志愿服务工作站，筛选出部分具有志愿服务经验及一定组织管理能力的女子志愿服务专项组，负责项目前期的活动策划、活动宣传、现场执行等工作。通过海报、宣传单、展板、互动交流等，让社区居民提前了解服务内容，并通过“城管进社区记录本”对居民反映的所需、所求、所困进行整理记录。针对结对社区的特点及需求开展相关的志愿服务活动，内容涵盖为文化宣传、爱心帮扶、关爱留守儿童、环境卫生等多项温暖贴心的关爱服务。

组织开展关爱自闭症儿童的“蓝色行动”。 为了让更多的人认识和了解“星星的孩子”，由城管志愿者“惠心”小分队扎着蓝丝巾，手拿蓝色小旗，分成南线和北线进行骑行宣传，呼吁社会共同关爱这群特殊的孩子，用鼓励和支持温暖他们孤独的内心，鼓励他们能够自信、从容、有尊严地成长。通过结对团队成员与受助儿童及其家人之间的互动，促进沟通交流，增进相互了解，建立深厚感情，最终达成“助人自助，共同成长”的目标。

组织开展“助盲看世界”活动。 在“全国助残日”到来之际，志愿者陪伴30多名盲人朋友前往南通，参观南通特殊教育学校，以及游览南通园艺博览园。他们以盲人朋友的需求与安全为第一要务，始终寸步不离地陪伴左右，每到一处，城管志愿者们都耐心地为盲人朋友们介绍景点特色，讲解所见美景，通过绘声绘色的描述，让盲人朋友们充分感受到了世界的精彩。

开展“优城创建新海安，巾帼家园添光彩”志愿服务系列活动。 借助“城管开放日”、“城管体验日”活动，组织社会上的城管志愿者开展了体验流动摊点的疏导管理，停车秩序管理，占道经营、户外广告整治，违法建设拆除、打扫环境卫生等各类活动。志愿者们走访社区居民，倾听民生，向居民发放城市管理手册等宣传资料。走进校园，为学生讲解城市管理知识，与学生们共同整治校园周边的乱贴乱画、乱停乱放等违法行为，和同学们一起参加清除小广告、捡拾垃圾等实践活动。走进社区，与企业负责人加强交流互动，征求对城市管理工作的意见和建议。共发放海安城管便民服务手册八百多本，城市管理法律法规宣传资料千余份。征求市民意见和建议近三百余条。、

强化组织建设，发挥品牌效应。 为进一步深化城管志愿者服务活动，海安城管志愿服务大队组建了党员志愿者、社区文化活动志愿者、社区环卫志愿者、巾帼志愿服务队、“青年文明号”志愿者、啄木鸟巡访团等多个志愿服务分队，志愿者近千人，这支队伍已成为“城管梦”的宣传者、推动者和实践者。（海安县城管局：储榕）