镇江市2015年12345平台建设出成效
27.11.2015 16:56
本文来源: 政府法制网
2015年1月至11月，镇江市12345服务热线接处中心共接听市民来电197537个，由前台和政府督查室直接办理120448件。与网络单位三方通话当场解决问题702件，三方通话一次接通率100.00%。共派送电子工单76387件，各网络单位处理回复76228件，办结或办复率达99.79%，回访群众满意率93.37%。镇江市法制办）
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27.11.2015 16:56
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