镇江丹徒局推出消费维权宣传新举措
24.02.2016 19:32
本文来源: 工商行政管理局
年初,镇江市丹徒区市场监管局对去年400多起投诉举报分析发现,大部分投诉举报是由于消费者自身保护意识不强,相关法律法规了解欠缺造成的。为此,今年以来,丹徒局采取多种措施,有针对性地加大维权知识宣传力度:
一是改版局公众网站,设立维权警示栏目。新栏目设立后,相继发布了“产品质量争议调解流程图”、“代购境外抗癌药七成为假药”等4条维权信息,宣传消费维权的常识和方法。
二是与镇江日报联手开办维权信息专栏。通过专栏及时向消费者发布消费知识、消费警示、典型案例,披露侵害消费者权益不法行为等,计划每半月一期。目前,已发布了“商场卖食品标签存虚假也需负责”等维权动态2期。
三是联合电视台制作维权专题节目。准备以该局维权案例为核心,精心挑选数量大或近年来维权的新类型案件,进行深入分析和法律点评,着力提升人民群众的维权能力和意识。除此之外,建立消费维权官方微博、微信公众号,整合社会资源,形成维权联动机制,建立维权专家团,力争今年达到50名、志愿者200名、律师团20名,直接为维权群众提供咨询和法律援助,全力营造放心消费环境。
本文来源: 工商行政管理局
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