徐州铜山高效提升法律援助案件质量

　　今年以来，徐州市铜山区司法局积极帮助受援对象把好“三关”，不断提高法律援助办案质量，群众满意度不断提升。
　　严格审查受援对象资格。对不符合法援条件的依法不予立案，避免法律援助资源的浪费，对确实缺乏事实与法律依据的援助申请，接待人员耐心做好劝说解释工作，避免出现明显的败诉风险。对符合条件的法律援助申请人，仔细审查申请人提交的身份证明、经济困难证明以及其他相关材料，依法从简从快办理立案、审批手续，对突发事件、重特大案件、群体性案件优先接待受理，提高立案效率。
　　严格跟踪案件办理过程。对指派律师办案过程进行全程跟踪，对其工作进度、工作质量和承办结果进行同步评核。建立案件质量反馈制度，强化办案律师在每个工作阶段的报告义务；通过发放监督卡、征求意见表、电话回访等方式主动回访受援人和裁判机关，掌握当事人和办案机关对承办律师的满意度情况；实行听庭制度，组织中心工作人员和部分援助律师对援助律师庭审情况进行旁听，以便及时掌握案件审理和进展情况。
　　严格考评办结案件质量。法律援助案件办结后，要求承办单位及时按《铜山区法律援助档案立卷归档办法》的要求完成立卷工作，并在结案后将装订规范的案卷交县法律援助中心审查。制定了法律援助案件评估实施办法，细化案卷评分标准，将评估结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级，并将评估结果同办案补贴相挂钩，激发了办案律师的积极性与责任感。
　　截至目前，全区共办理各类法律援助案件702件，未出现一例援助异议案件，共抽查评估85个诉讼案件，合格以上占100%，其中优秀33个，占38.82%，法援中心在全区群众满意度测评中连续四年保持100%。
　　徐州市铜山区政府法制办