铜山区“加减乘除”做强司法所

为扭转基层司法行政服务资源与服务需求不对称的局面，徐州市铜山区司法局运用“加减乘除”做强司法所，助力提升基层实战化建设水平。

一是“加”大司法行政服务与群众法治需求的契合度。 充分发挥基层司法所源头性近民服务优势，司法所在做好排查矛盾纠纷、提供公共法律服务，管理帮扶特殊人群等工作的同时，总结采集群众法治需求信息，并汇聚到司法局，由司法局进行信息研判，形成指导性处置意见，再对司法所进行针对性培训，使基层司法行政服务精准契合群众法治需求。

二是精“减”办事程序、下放管理权限。 大力推进“一所三站点”建设，给予司法所相应权力，统一调配区域范围内的人力资源、服务资源等。例如，授权司法所对法律援助案件进行初步审查，指导受援人出具《授权委托书》，及时协助办理相关手续，确保法律援助途径畅通。

三是“乘”以服务资源整合，加倍实现服务提质增效。 以司法行政服务中心为依托，将基层法律服务、矛盾纠纷调处、特殊人群管理、法治教育宣传等各项资源整合，努力实现“大法律服务”格局；推行“窗口”服务模式，实行限时办结、申请到指派一次性办理制度。

四是“除”去“不作为、懒作为、慢作为、乱作为”现象。 该局建立健全作风建设常态督查机制，开展常态化督查活动，将群众满意度测评与政工纪检部门常态化督导相结合。每月对基层司法所进行1次督查，并将督查结果在系统内通报，同时督促整改；每季度对群众满意度进行测评，对群众不满意的事项，迅速启动认定程序，严格予以问责，下发整改书，彻底去除懒政行为。