铁总回应热点问题：别带宠物上火车

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　　据中国之声《新闻纵横》报道，昨天中国铁路总公司运输局营运部客管处郑铎回答了春运期间民众关心的热点问题。比如，雾霾会不会影响高铁运营安全，旅客是否可携带宠物乘坐火车。

　　 综合

　　 雾霾会影响高铁吗？

　　春运期间，部分省市将出现较严重雾霾，来自河北的网友@果麦 很关心遇到类似雾霾等恶劣天气，铁路客运怎么办？会不会影响高铁安全？

　　郑铎表示，自然灾害是影响交通运输的一个主要因素，铁路部门会根据气候情况和本身技术设备条件，适时采取一些降速停运等措施来确保旅客的出行安全，如果在旅行途中遭遇到极端天气，为了全体旅客的安全，影响到列车晚点或者停运时，请广大旅客朋友予以理解。

　　 宠物能不能上火车？

　　 来自四川的网友@猫大胆 提问，主人怎么带宠物一起回家？

　　郑铎指出，铁路的旅客列车是一个封闭空间，长时间旅行宠物可能对车内空气还有环境卫生造成影响，特别是一些噪音会影响大家休息。在行李车，把宠物装在一些笼子里面，因为长时间运送会对宠物饮水、喂食或者打扫卫生有一定影响。如有运送宠物的需求，可通过专门的汽运或航空运输。为了给大多数旅客一个安全舒适的旅行感受，请广大旅客不要携带宠物乘坐火车。

　　 熊孩子集中在一个车厢？

　　火车上常有一些“熊孩子”哭闹。来自广西的@穿越平行线 提出大胆设想：铁路列车能不能考虑设特殊照顾车厢，把熊孩子都放到一个车厢？

　　郑铎回应表示，这个想法非常好，但因为日常运输中各种情况、各种需求都是动态的，如果考虑把所有熊孩子都放在一个车厢里，可能对这个车厢里的其他旅客影响更大，现在还没有设置特殊照顾车厢来解决这个问题，但可以把这个问题作为课题研究，力争以后提供更多有针对的差异化服务。