金坛公路部门打造“微服务”名片
05.04.2016 11:01
本文来源: 交通运输厅
“微服务”行动是金坛超限检测站近年来一直坚持开展的一项活动,该行动以“便民”为宗旨,从小事处入手,为行政相对人做好服务工作。
近年来,超限检测站内不仅设置了驾驶员休息室,还添置了休息椅、饮水机、医药箱等便民设备,以及播放治理超限宣传教育片的电视机,还在大厅内设置了意见箱,广泛听取群众意见。近来,有许多驾驶员反映去银行解缴罚款有困难,不仅排队等待时间长,对货物运输会产生一定影响,而且有一些外地驾驶员,对地形不熟,来回坐出租车还会产生多余费用,建议在站内设置刷卡机,这样既可以节省时间,又可以省去不必要的费用。针对这一建议,超限检测站及时向处领导反映,经过与银行多次协商后,已于近日在站内安装了刷卡机。
今后,对群众在“意见箱”内提出的意见,金坛超限检测站都将定期查看,对一些合理的意见和建议会及时处理,将“微服务”行动打造成一张公路部门的名片传递出去。 常州市交通运输局
本文来源: 交通运输厅
05.04.2016 11:01