连云港局组织开展重点行业合同格式条款规范监管工作

　　近日，连云港市工商局在全市范围内开展重点行业合同格式条款规范监管工作，依法查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益的行为，营造安全放心的消费环境。
　　一是明确规范监管重点。该局制定了《连云港市重点行业合同格式条款规范监管工作方案》，在方案中明确重点整治旅游、银行、电信和供水、供电、供暖、供气行业以及网络交易等领域利用合同格式条款免除经营者自身责任、加重消费者的责任、排除消费者的权利等三类违法行为。
　　二是营造良好社会氛围。该局通过电视、报纸、网站、微信公众号、LED屏等多种方式，向社会宣传开展重点行业合同格式条款规范监管工作的意义、内容，在社会上营造良好的工作氛围。同时，该局鼓励广大消费者通过12315热线、举报信箱，积极举报利用不平等合同格式条款侵害消费者权益行为。
　　三是形成内外执法合力。该局加强与经信、建设、银监、旅游、司法、法院等配合，召开相关行业行政约谈会，部署开展合同格式条款自查自纠工作。同时组织专家对收集的重点行业合同格式条款进行点评，对存在问题的合同格式条款进行行政指导，督促经营者进行改正。