3月31日，中国邮政储蓄银行2014年普惠金融报告暨社会责任报告发布会在京举行。报告显示，截至2014年底，邮储银行已累计为1200万户小微企业提供了超过2万亿元的融资支持，小微贷款余额达到5574亿元，占全行各项贷款余额的34.57%，户均年贷款不足百万元，处同业最低水平，远低于全国平均280万元水平。
邮储银行副行长徐学明在发布会上表示，未来5年内，邮储银行计划在“三农”和小微企业领域贷款投放3万亿元，确保“三农”和小微企业贷款继续保持高增速。邮储银行将不断通过组织架构完善、服务产品创新、人员优化提升，努力成为普惠金融的推动者与引领者。邮储银行将在推广“三权”抵押贷款试点的基础上，进一步创新抵（质）押担保方式，积极探索林权、大型机具、订单、技术专利等抵质押方式，打破“三农”和小微企业担保瓶颈。
这份《普惠金融报告》重点突出邮储银行不断夯实和提升核心竞争力，致力于从普惠金融事业的“先行者”向“推动者和引领者”的转变，着重介绍了该行在服务“三农”、服务中小企业、服务社区方面做出的积极探索。《社会责任报告》则以“社会热点聚焦”、“邮储银行主动回应”的方式阐述了该行认真贯彻落实国家各项方针政策，主动践行大型商业银行肩负的责任使命所开展的工作以及取得的成绩。
邮储银行董事长李国华表示：“面对经济‘新常态’，在经济增速换挡期和全面深化改革的攻坚期，邮储银行作为一家国有大型商业银行，始终坚持发展主题不动摇，从国家发展战略和构建和谐社会的高度出发，致力于提升服务实体经济的能力，践行好发展普惠金融的社会责任。”
报告显示，邮储银行自成立以来，始终恪守“普之城乡，惠之于民”的承诺，坚持探索普惠金融的商业可持续发展道路。截至2014年末，该行拥有营业网点近4万个，其中71%以上分布在县及县以下地区，服务客户超过4.7亿人，构建了“延伸城乡金融服务最后一公里”的服务体系。
报告显示，2014年，邮储银行在信贷计划总体紧张的情况下，单列涉农贷款投放计划，截至2014年底，涉农贷款余额达5902亿元，较年初增加2020亿元。累计发放小额贷款超过9700亿元，家庭农场（专业大户）贷款2014年累计放款17亿元。此外，邮储银行还积极开展“三权”抵押贷款试点。
报告显示，通过深化银政合作，该行2014年度小微企业贷款增速快于同业，利率低于同业，在经济发展新常态的宏观环境下，初步探索出了一条商业可持续的发展路径。“2015年，邮储银行将结合国家政策导向，大力推动‘政府增信、组合担保’的小微信贷模式。” 邮储银行行长吕家进表示。
此外，李国华强调，“普惠金融理念，不仅意味着只关注‘三农’和小微企业，也要服务于国家战略和经济转型升级的核心领域。”据介绍，近年来，邮储银行坚持绿色信贷、支持低碳经济发展的经营理念，对水电、核电等绿色清洁能源领域企业以及交通运输领域企业提供了大量的信贷支持，贷款余额占比超50%。