连云港市:进一步推进服务型窗口建设

28.05.2015  02:15

  为全面巩固群众路线教育实践活动和“四风”整治成果,深入贯彻全市作风建设大会精神,围绕“提振精气神 提升执行力”活动的要求,连云港市农机部门认真践行“三严三实”要求,大力弘扬恪尽职守、勇于担当、敢于负责的良好风气,努力提升为农服务水平,着力打造农机服务型窗口建设。

  一是规范服务制度化。市农机执法部门认真执行《连云港市机关工作人员优质服务守则》,推进首问负责制、办事限时制、一次告知制等制度化措施。大力推行政务公开,规范服务行为,坚持依法行政,提高服务水平,坚决杜绝乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查,兑现服务承诺。

  二是服务基层主动化。市农机执法人员深入开展为基层和农民机手服务,进村入户开展农机年检年审、跨区作业证发放、为农民和机手进行新机具新技术培训等工作,主动上门开展“零距离”服务,进一步提高服务水平和质量。

  三是为农服务具体化。市、县农机监理部门全面推行“一厅式”窗口办公和“一站式”便民服务,在农机监理服务大厅专门为农民和机手提供办证、发证等业务,使机手过去几天才能办好的业务,在大厅很快就能办结,大大提高了办事效率,为机手提供便捷服务。

  四是监督服务社会化。设置意见箱、公开监督电话,对农机购置补贴资金落实、跨区作业证发放等涉及农民和机手利益的事情,做到有诉必查、有求必应,全方位接受社会监督。从制度上保证了良好的政风行风,推动农机系统服务水平的提高。