连云港市司法局获软环境建设进位奖

在2月25日连云港市作风建设大会上，市司法局荣获全市2014年度投资发展软环境建设进位单位，全市85家部门单位仅10家获此殊荣。

2014年，连云港市司法局努力打造“群众满意的服务型司法行政机关”，以优化软环境建设为突破口，着力抓好政风行风建设，取得明显成效。 一是办事程序更加优化。 在为民、为企业服务中更加主动，实现由服务承诺向主动策应转变，由简化工作流程向服务建设过程转变，由例会会办向特事快办转变。市局机关收到企业、群众送来的感谢信和锦旗20余次。 二是“服务窗口”更加规范。 开通运行12348公共法律服务平台，实现“一号对外、集中受理、限时办结”，为群众提供“一站式”法律服务，做到“办事手续零距离，报批材料零差错，服务对象零投诉，审批程序零障碍”，倾力为企业解难题办实事，全力打造“101﹪服务·效能司法行政”品牌。 三是法律服务更加高效。 走访企业调研法治需求，灵活运用绿色通道、事先预约、提前备案、简化手续、减免费用等方法，为企业和群众提供生产生活经营活动所需的优质高效法律服务。 四是民主评议更加有效。 市局在报纸和网站公布投诉电话和电子邮箱，印发民主评议政风行风问卷，广泛征求社会各界意见；建立服务公告制度，严格收费标准；推进公开文明办案（证），实行“首问责任制”；办好“局长接待日”，用好“局长信箱”，主动接受社会监督。 五是机关作风更加过硬。 深入开展“庸懒散、不作为、乱作为”专项治理行动，制定《市司法局关于进一步加强和改进工作作风十项规定》、《关于对违反工作纪律实行责任追究的规定》，“环境优化、效率提高、作风过硬、服务到位、客商满意、社会认可”已成为司法行政机关工作的新常态。

来源:连云港市司法局

编校:邵建新