灌南县改善软硬件设施 提升婚姻登记服务水平

      近年来，为全面提升为民服务水平，灌南县民政局先后投入80余万元对婚姻登记处的硬件设施进行全面升级，婚姻登记处软硬件设施水平领先全市，温馨的“窗口”环境,使婚姻登记处的服务水平得到了明显改善。设立了咨询台、候登室、填表区等，新建了排队叫号系统、监控设备、升降座椅等，完善了服务设施，营造了温馨、舒适、人性化的服务环境。同时，该局根据办证对象的需求，实行登记员与当事人桌面式的零距离、开放式的接待，延伸婚姻服务内涵，完善服务功能，改进服务方式，开展申请预约服务、特殊节日预约服务、延时服务、代理服务等特色服务。宽敞、快捷的一站式服务，零距离受理，多功能服务为一体的通透式办公环境，提升了婚姻登记处的整体形象。该处以规范、热情、文明、耐心的服务，赢得了社会各界和婚姻登记当事人的肯定和好评。还先后获得 “国家3A级婚姻登记机关”、“全国婚姻登记规范化单位”等诸多荣誉称号。