婚礼买1000多粒费列罗巧克力 随机打开每粒有三四条小虫
中国江苏网9月1日讯(记者 高锋 张君怡)“费列罗”巧克力球上发现很多虫眼,球内竟有不少蠕动的小虫!8月31日,南通市民陆女士来到港闸区市场监督管理局开发区分局,进行食品问题投诉。
8月30日中午,南通市民陆女士来到南通日报,向记者反映了她家里近日遇到的糟心事:8月19日下午,经朋友介绍到港闸区南通天龙食品有限公司购买了1000多粒费列罗巧克力,提货后放在家中。8月22日,陆女士的儿子结婚,家人把金箔包装的费列罗巧克力装到另购的喜糖盒内。婚宴快结束时,有小朋友打开巧克力包装,发现里面居然有虫子。之后家人打开其它巧克力包装,发现普遍有出虫的情况。“出于对费列罗品质的信任,家人并没有打开验货。谁知会发生这样的事!”
婚宴碰上这样的事满不是滋味,陆女士带着疑问,拨打了费列罗中国的客服热线。“客服说,无法判断巧克力生虫是产品质量问题,不能给我们说法。”
随后,陆女士和费列罗销售商南通天龙食品有限公司沟通。“对方回复不是很积极,表示出现这种情况,主要是因为消费者保存方法不正确,强调这不是他们的责任。”陆女士认为,对方的这种态度是无法接受的。
8月30日,陆女士及家人又向本市主流媒体反映了这件事。当天下午,陆女士将剩余的费列罗巧克力带到南通日报。记者随机打开4粒巧克力球,发现每粒均有三四条白色小虫,小虫长约1.5公分,有的在蠕动,有的已经死亡。记者注意到,巧克力表面可明显地看出有虫洞,有些地方甚至结出了白色的丝状物。记者数次拨打陆女士提供的南通天龙食品有限公司负责人电话,对方掐断电话不作应答。
8月31日上午,记者随陆女士及家人一同来到港闸区市场监督管理局开发区分局。该局工作人员建议陆女士按程序,现场将投诉情况填写好。工作人员介绍,针对这件事,该局将派人到南通天龙食品有限公司进行了解核实、监督处理,一旦有结果就立即给陆女士进行反馈。“先要调查了解该公司营业资质、商品储存情况,再协商赔偿事宜。”
编辑: 王高峰、王瑶