宿迁：宿豫运管多措并举提升交通运输服务效能

自党的群众路线教育实践活动开展以来，宿豫区运输管理所积极采取多项措施，提升服务效能，确保“活动”成果得到有效落实。一是落实行政审批制度改革“五减”要求，精减审批事项，将保留的行政审批事项及时在行政权力网上公开，所有行政审批项目全部进入宿豫区行政服务中心，实行统一受理、统一发证。二是践行服务承诺制度，即“微笑服务、诚信服务、规范服务、高效服务”，在服务窗口中率先发起“站起接待、微笑服务、及时办理、笑脸相送”服务活动，制定多项便民服务制度，扩展服务内涵，创新服务形式。三是深入推进效能建设，在车辆检测、行政许可、业务办理中实行一站式办公服务，落实好首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度，优化办事流程，为运输业户提供方便。暂停了道路运输工本费的收费，道路货物运输许可办理时限由原来20天减为即办件，当场受理当场发证。

（施凯）