推行“老总调解员” 开展网络虚拟服务 连云港为职工“立体式”维权

      本网讯   在供给侧结构性改革的新常态下，劳资关系矛盾日趋尖锐，集体劳动争议日益增多，职工维权诉求呈现多样化、复杂化、网络化、处理难度大等特点，工会维权的有限手段已不能满足职工的现实需求。连云港市总工会探索实施法律援助套餐行动，通过搭建综合服务站、实施“老总调解员”工作机制、开展网络跨时空维权、开通微博在线说法等一系列举措，创新打造“立体式” 维权体系。

“调裁诉代”劳动争议一体化维权平台是连云港市总工会联合市人社局、法院等相关部门成立的集劳动争议调解庭、仲裁庭、巡回法庭等功能为一体的维权平台。截至目前，全市已建立职工法律援助服务综合平台、援助站（点）128 家，制定下发了《工会法律援助实施办法》《劳动争议调处流程》等20多项工作制度。今年已开展劳动人事争议调解仲裁巡回观摩活动29期，当庭调解工资、工伤、社会保险等劳动争议案件35件，帮助80多名职工讨回各项费用300多万元。

市总先后开通工会微博、工会微信公众号，组建“连云港市工会法律服务工作”QQ群，开设了“律师在线”专栏，走进“行风热线”，充分发挥新媒体作用，切实加强职工间的互通互动。通过QQ群、微博、电子邮件等虚拟服务平台，为异地职工、农民工、大学毕业生提供法律咨询、援助共160多人次。

健全的工作机制，是维权服务的“支撑线”。连云港市总工会推行领导包案制度，根据职工来信来访及诉求情况，梳理出一批疑难案件，由领导们亲自调查、亲自督促、亲自协调，成功调处了12件疑难案件。市总工会党组书记李强包案的朱某等40位农民工工资拖欠案，经多次协调、上下沟通，最终帮助他们讨回23多万元血汗钱。

他们选优配齐维权队伍。一方面，市总工会与中级法院共同选聘工会特邀调解员32名，同时要求各县区总工会采用招聘、调入等方式引进法律专业人才。另一方面，今年5月，正式成立连云港市工会阳光法律援助服务志愿者支队及7支县区总工会阳光法律援助服务志愿者大队，拥有公职律师、社会律师和人社、建设等相关部门法律专业人员260多人。

他们实施“老总调解员”机制。今年以来，全市老总调解员数量增加迅速，从去年的15位增加到目前的40位；覆盖面大大拓展， 从海州区扩大到赣榆区，从洪门工业园区延伸到新浦开发区、浦南镇等5个街镇；参与化解调解各类劳动争议56件，调解成功率达100%，帮助讨回各项费用130多万元，劳动争议同期下降了40%。

为进一步加强职工维权的协调配合，市总成立了由市人社、法院、经信委等职能部门组成的连云港市工会劳动法律监督委员会，开展工会劳动法律监督工作60多次，调查处理工资（社会保险）拖欠、劳动合同纠纷等案件 570余件，帮助8000多名职工讨回各项费用1000多万元。

今年春节前，在市法院执行江苏泰格化工有限公司债务纠纷案中，市总工会经多次协调，成功冻结了该公司拖欠80多名职工的劳动报酬款170万元，近期执行到位。 （谢丹娜）