人民调解员倪永祥35年调解万余起纠纷

　　2015年12月的一天晚上，倪永祥顶着寒风前往一对夫妻的住处为其进行调解，调解完后回到家已近深夜12点钟。这样的情况在倪永祥35年的调解生涯中时常发生。倪永祥是张家港市南丰镇的一名基层人民调解员。35年来，他在人民调解这个岗位上兢兢业业、辛勤奉献，以诚心、耐心和细心赢得了群众的一致好评。他是同事眼中的“金牌调解员”，百姓心中的“万能老法师”，矛盾双方的“公正守护神”。

　　迄今为止，倪永祥已经调解了12600多件案子，调处成功率达98%以上，其中有近20%的案子属于婚姻家庭矛盾纠纷。为了能使夫妻和好、婆媳融洽、家庭和美，倪永祥常常走得磨破了脚皮，说得磕破了嘴皮。经他调解、挽救成功的濒危家庭超过了560户，倪永祥也被很多百姓亲切地称为“婚姻调解专业户”。有一对年轻的新婚夫妇，夫妻俩因琐事吵架，女方一时想不开喝了农药，虽经抢救生命无忧，但是内心却满是绝望，回娘家居住后一心想要离婚。男方不愿意放弃这段感情，找来倪永祥帮忙做工作。为了让夫妻俩破镜重圆，倪永祥来来回回跑了12次，终于换来了小夫妻的和好如初。

　　多年来，倪永祥始终坚信只要愿意去做事,就没有克服不了的困难。他总结出“五心”调解工作法,即热心主动、耐心释法、真心析理、细心调查、诚心公平。他认为做好一名调解员要在遇到纠纷时主动出击，抓早、抓小、抓苗头,将矛盾纠纷化解在萌芽状态，防止事态扩大;要熟知法律法规,明确双方当事人的权利义务，通过摆事实、讲道理,做到以理服人；要以心换心，得到双方当事人的承认和接纳。倪永祥还在村里工作时，村里规划盖房，房屋必须按一条线修建，一户不能超过另一户。有一户农户建房时超了两米，和邻居产生了纠纷。倪永祥前去调解时，那家父子两人拿着刀和榔头与他对峙。倪永祥没有退缩，耐心劝说，动之以情、晓之以理。在他的坚持不懈下，农户一家终于被他的诚意所打动，最后按照规定盖了房。

　　倪永祥的手机号码17年没变过，手机24小时不关机。他说这是为了让别人在需要时,可以随时找到他。有时，群众通过电话咨询法律问题，或者发生纠纷需要他去调解，他不分白天黑夜，耐心倾听。有的当事人工作忙，没有时间调解，他就千方百计进行协调，在当事人有空的时间去调解。上班的时候没空，就下班去；白天没空，就晚上去。倪永祥常常为了工作无法顾及到家里，亲朋好友不理解，妻子也有怨言。不少人说他傻，不知道享福。但倪永祥认为，别人有困难找到他，这就是相信他，他不能辜负别人的信任，要把别人的事当成自己的事情。后来，妻子被他无私奉献的精神所感动，亲朋好友也纷纷改变了想法，转而开始支持他的工作。

　　倪永祥深知时光易逝，岁月易老,在辛勤工作的同时也热心于传帮带。最近几年，他接二连三带了十几个徒弟，将“五心”调解工作法倾囊以授。目前其中几个徒弟已经成为所在村、社区的调解骨干。“热爱这项工作，以饱满的热情对待每一个前来求助的当事人。要把老百姓的事当成自己的事来办。”这是倪永祥对每一位徒弟的殷切希望。

　　2013年,倪永祥荣获“全国模范人民调解员”荣誉称号,受到中央政治局委员、中央政法委书记、中央综治委主任孟建柱的亲切接见；2015年，倪永祥荣获敬业奉献类“中国好人”荣誉。为发挥模范带头作用，南丰镇先后成立了苏州市首家以个人名字命名的调解工作室——人民调解倪永祥工作室，首家以个人名字命名的法律志愿服务队——倪永祥志愿服务队，在倪永祥的带领下，积极参与调解婚姻、家庭、邻里等各类基层常见的民事纠纷，为维护社会和谐稳定作出了巨大贡献。2016年1月20日，由最高人民检察院主管网站正义网发起，新华网、人民网等十余家主流媒体和重点网站共同参与的大型公益活动——“2015年度中国正义人物”评选活动颁奖典礼在北京举行，倪永祥荣获“2015年度中国正义人物”称号，成为江苏省唯一一个，张家港市首个获此殊荣的基层人民调解员。正中张斯轩