扬州警方创新企业分级服务举措提升满意度

26.11.2014  19:26

  为进一步提升服务企业水平,保障全市企业健康发展,扬州市局根据全市企业实际经营现状和企业发展需求,为企业设定“星级”评判标准,并根据企业“星级”分别采用“助、引、控、治”四类服务举措,全面提升企业满意度。

  一、助“三星级”企业。针对经营状况好、企业信誉高的“三星级”企业,全力推动警企联系制度,畅通警企信息交流渠道。通过建立微信群、QQ群,与企业保持密切联系,做到“咨询及时解释、投诉及时解决、建议及时采纳、服务及时到位”,实现警企之间相互扶持、相互信任的良好局面。

  二、引“二星级”企业。针对经营状况尚可但资金周转存在困难,可能出现拖欠工资、非法融资等问题的“二星级”企业。一方面,向企业员工宣传法律知识,引导其合法维权,减少因劳资纠纷引发的群体性事件。另一方面,会同金融、税务、工商等机构对企业“病症”进行“会诊”,协助企业走出困境。

  三、控“一星级”企业。针对经营体系不合理、正在进行产业调整以及暂时亏损,极易触发群体性事件的“一星级”企业,指导该类企业购置必要的安防装备,提升自身安防意识,再由责任区民警定期走访,严密关注企业及涉企人员动态。同时,不间断开展企业周边治安巡控,做到“超前发现苗头、超快控制现场、超优解决纠纷”。

  四、治“空星级”企业。针对经营前景暗淡而宣布破产,经常发生劳资纠纷、债务纠纷等矛盾问题的“空星级”企业。配合工商、税务等部门,严厉打击宣布破产后出现恶意逃废债务、集资逃匿等经济犯罪行为。同时,协同人社部门为下岗员工提供帮助,争取早日再就业。(扬州市局)