共享单车的出现，方便了市民的出行，但是自从9月份，部分共享单车品牌不断传出破产“跑路”的消息后，市民群众中也出现了一波退押金潮，而不少不法分子就看中这个“时机”，利用假客服、“输入验证码”为由行骗。
案例回放：
10月初，南京市民顾小姐申请小蓝单车的退款，因为一直没有在官方APP上得到退款的消息，顾小姐就在网上搜索某029开头的小蓝单车的客服电话。在拨打对方的电话后，客服人员让顾小姐加了一个微信号，并让顾小姐将微信的系统语言更改为英文，随后以需要实名验证的名义，向顾小姐发送了一个2999元的微信付款码。在顾小姐付款后，客服又再次发送了一个2699的微信付款码，没有多想的顾小姐依然进行了付款。当顾小姐第三次接到客服发来的付款码时，终于察觉到事情有点儿蹊跷，随后选择了报警。
警方分析：被害人在互联网上搜索到所谓共享单车企业的“客服”电话，实际为不法分子故意散播的假客服电话，受害人与不法分子联系后，不法分子多数会以“实名验证”为由，索要被害人的微信收付款二维码或者直接发送一定金额的付款码。一旦受害人选择付款，不法分子会第一时间将钱款转移。
警方提醒：“付款码”支付是2014年就已经出现的支付方式，使用该功能支付时，会出现由一个条形码+一个二维码组成的页面，二维码提供的是付款方、收款方、流水号、时间戳等加密后的交易参数，经过支付宝、微信支付认证的商户设定好收款金额后进行扫描，付款方的钱就会从支付账户中被划转到收款商家的账户上。所以与实名验证一点关系都没有。
市民如需办理共享单车退押金业务，可以通过APP直接办理，或拨打APP中标识的客服电话进行咨询。对于网上搜索到的客服电话，切勿轻信，需在官网和官方APP中查询验证。
